リーダーが評価を言葉にしないと、メンバーは自分や周囲を勝手に評価する。行動を改めて欲しい人の改善が進まないこと以上に、じっくり育って欲しい人が周りと自分を比較して気落ちする、という弊害は大きい。1on1で拾い上げるのも一手だが、明確に言語化して風土へと昇華することも大事。

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