組織の何かを変えようと思うのなら、変えたい意図を明確な文章にして示すこと。また、その意図が伝わって実現されるまで繰り返し伝えること。その際、途中で萎えないように、志を共有して伴走してくれる人の存在は非常に重要。一足飛びに組織全体を見ず、まずは中核となる幹部と心を通い合わせる。