顧客に厳しい条件を提示するなら「弊社として譲歩できるラインここまでです。私としてはもっと良い条件を提示したいですが、無責任に期待させて○○様を裏切りたくはありません」と伝える。決裁権がない以上、会社の意向と自分の考えはハッキリと伝える。これが営業マンとしてできる顧客への配慮です。

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