見出し画像

楽天モバイル社員紹介キャンペーンの疑問にお答えします!

楽天社員の楽子です。楽天モバイル社員紹介キャンペーンに関して、よくお問い合わせ頂く項目をまとめました!これ以外にも疑問がありましたらいつでもコメントください!社内関係部署に問い合わせて責任をもってお答えいたします!

Xでも楽天モバイルのお得情報を発信しています!フォロー頂けたら嬉しいです!https://twitter.com/Rakuten90210


エントリーに関するQA

Q どのURLからエントリーをすればいいですか?
A 以下紹介URLにアクセスしていただき、ログインをしてお申し込みまでお進みください。忘れないうちにとりあえずログインだけしておきましょう。

///楽天モバイル社員紹介キャンペーン///
【紹介URLはこちら】
https://r10.to/hkuq3J
/////////////////////

Q 一度紹介URLへログインした後、申し込みを完了せずに画面を閉じてしまいました。再度紹介URLへログインする必要はありますか?
A 紹介URLへ一度ログインをしていただけましたら、再度紹介URLへログインする必要はございません。また、紹介URLへログイン後、別ページ(他キャンペーンページやTurboお申し込み画面など)からお申し込みいただいても本キャンペーンのポイント獲得対象となります。

Q 紹介URLを押したのですが、下記内容が出て、エラーとなってしまいました。対処法はありますか?【Status 400 Bad Request】
A WebブラウザのキャッシュやCookieの影響でエラーとなることがあります。Webブラウザのキャッシュ・Cookieの削除をお試しください。

条件に関するQA

Q 特典付与の対象となる条件を教えてください。
A

①紹介URLへのログイン
②期限内の申し込み
③プラン利用開始
です。お申し込みだけでは特典付与の対象となりません。

Q 店頭申し込みの場合、どうすれば特典付与対象になりますか?
A 店頭でもwebと同様、①ログイン後、②期限内の申し込み、③利用開始が条件です。

Q 申し込み方法は、新規、MNP・MVNOからの移行のどれでも対象になりますか?
A どの申し込み方法でも特典付与の対象です。

Q 過去に楽天モバイルを契約&解約している場合でも、本紹介プロジェクトの対象ですか?
A 本キャンペーンは通常キャンペーンと異なり、過去に解約したことのある再契約でも特典付与の対象です。

Q サブ回線として契約したいのですが、これは利用意思がないと認められ、解約した際に回線への契約解除料はかかりますか?
A サブ回線としてのお申し込みは問題ございません。ただし、お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない回線契約をお持ちのお客様へは契約解除料980 円(税込1,078 円)がかかる可能性がございます。

Q 同一名義で複数回線申し込みしても、全て対象ですか?
A 同一名義での複数回線契約も、お申し込み頂いた回線数分、特典付与の対象です。1つの楽天IDで契約できる回線は最大10回線です。

Q 1人あたりの適用回数上限はありますか?
A 2024年6月1日(土)以降、おひとり様最大5回線までです。

Q 1人あたりの適用回線数の上限が設けられましたが、5月内に5回線、6月以降に5回線の計10回線の獲得は問題ないでしょうか?
A はい、問題ございません。

Q Rakuten LINKの利用は必要ですか?
A 通常キャンペーンと異なり本キャンペーンでは、Rakuten LINKの利用をいただかなくても特典付与の対象です。

更なるサポートに関するQA

Q 未成年の契約方法はどのようになりますか?
A 未成年の方のご契約に関しては、以下のページをご覧ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/flow/for-minors/

Q 申し込みを行う際の対応言語は?
A 日本語・英語での申し込みが可能です。英語でのお申し込みは下記より行えます。
ENTRY IN ENGLISH <HERE>

対象商品に関するQA

Q データSIMの利用もポイント獲得対象になりますか?
A 通常キャンペーンと異なり本キャンペーンではデータSIMのご利用も対象です。

Q 楽天モバイルポケットWi-Fiは対象外ですか?
A ポケットWifiの機器のみ契約した場合は対象外です。ポケットWifiと「最強プラン」を同時にお申し込みいただいた場合、ポケットWi-Fiのキャンペーン(キャンペーンコード:1875)が優先適用されます。

申し込み後に関するQA

Q 申し込み後、名義変更してもいいですか?
A 名義変更しても問題ございません

Q 早期解約だと対象外になるとの事でしたが具体的にどのくらいの期間契約すれば良いのでしょうか?
A 明確な期間をお教えすることは出来ません、申し訳ございません。短期解約された場合には特典が付与されない場合があります。

従業員紹介キャンペーンの実態に関するQA

Q 「楽天モバイル従業員キャンペーン」をSNSでよくみかけます。楽天社内でノルマやペナルティがあるんですか?
A いいえ、社内でノルマやペナルティはありません。会社施策のため基本的なルールなどは設定されていますが、従業員が個人として取り組んでいます。楽天モバイルは2024年6月に700万回線を突破し、引き続き800~1000万回線を目指して一致団結して頑張っております!

Q ほんとうに「楽天モバイル従業員」なのか、紹介リンクを信用していいのか心配です。
A noteやXを中心にたくさんの楽天社員が活動しており、不安にさせてしまっていたら申し訳ありません。個人的には、安心なのは、該当社員が投稿している記事をいくつかご確認頂くことと考えます。熱心な楽天社員は、みなさんにお届けするため、楽天モバイルについてあらゆる角度から詳細にお伝えしています。あとは、社員であれば、社内で配布された社員専用のTシャツとお名刺を持っているはずです!

いかがでしょうか?もし疑問が解消して魅力を感じて頂けたら、ぜひ社員紹介キャンペーンでお申し込みください!

以上

読んで頂きありがとうございました。少しでもみなさんの生活に役立てたとしたら、楽子の目的達成です!楽子の人生のテーマは「世の中に貢献できることに取り組みたい」
応援してくださる方はスキ!およびフォローしてもらえると励みになります!

#スマホ代金
#節約
#楽天モバイル
#楽天
#キャンペーン
#おトク情報
#QA


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?