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【Rafftご利用方法】～Step６：ファンの方への御礼編～

Rafft｜ラフト

Rafftはアーティストと応援したい方々にとっての新しい応援の形と交流の場を模索しています。
イベント終了後は終演の報告と共に、ギフトを贈ってくれたファンの方へ、感謝の気持ちを伝えましょう！

ここでは、以下2点の活用方法やポイントを紹介しています。

１．Rafftに届いたメッセージに返信
２．御礼の言葉や写真をSNSに投稿

例文も記載しています。ぜひご覧ください！



１．Rafftのメッセージ返信機能を利用

Rafftでは、ギフトと共に届いたメッセージに返信することができます。イベントの様子や、応援・ギフトへのお礼を伝える場としてご活用ください。
※メッセージは、イベントページだけでなくプロフィールページに届く場合がございます。どちらのページもご確認ください。

以下では、返信機能の詳しい利用方法について解説します！

① TOPページ右上のメニューボタンからログイン

右上メニューボタンからログイン

② ログイン後、再度メニューボタンから「イベント管理」を選択

「イベント管理」を選択

※メッセージはイベントページだけでなくプロフィールページに届く場合がございます。プロフィールページに届いたメッセージの確認は「プロフィール管理」からご確認ください。

③ 届いているメッセージを確認

届いたメッセージが表示されます（イメージ）

④ 応援メッセージ下部から返信を入力し、「送る」を選択

返信を入力し「送る」で送信！

返信を入力後、「送る」を選択したら
✨メッセージ返信完了✨

届いたメッセージを開くと同時にご自身の返信内容も表示され、後から確認することができます。
返信すると右上のマークが「返信あり（ピンク色）」に変わります。

レターマークで「返信あり・待ち」が確認できます。

※非公開メッセージについて（応援者側の留意事項）

・非公開メッセージの場合、会員登録をしないと開催者から返信をもらうことができません。（会員登録未了の非公開メッセージには返信することができません。）
・非公開で送ったメッセージの返信を見るにはログインが必要です。ログイン時には非公開で送ったメッセージの内容もご自身には表示されます。
・非公開メッセージへの返信内容は公開されません。

使い方に関するご質問や疑問点がありましたら、お気軽にお問い合わせください！

２．SNS投稿

集まったギフトの使い道をSNSでお届けすることで、贈り手は「応援が活動に繋がっていること」を実感することができます。

★SNS投稿のポイント

以下の内容を盛り込むことで、ご自身の活動とRafftのつながりが明確化し、新たな応援の形や交流の場としてポジティブな印象を与えます。

・応援者の方へのお礼
・集まったギフトの使い道を明記
・今後の活動へのいきごみ（ポイント交換したアイテムと絡めると◎）
・画像があると更にGOOD！

以下の投稿（菊地麻利絵様）を参考に、ご自身の言葉で感謝の気持ちを伝えましょう！


＊Rafft
HP： https://rafft.jp/
X（旧Twitter）： https://twitter.com/Rafft_K627
Instagram：https://www.instagram.com/rafft_k.627/

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