みんな知ってるの!?仕事のロープレってなに
業種によっては、ロープレが身近ではない人がたくさんいますのでご安心ください。まず言葉の意味からWikipedeia先生に聞いてみましょう。
ロール・プレイングとは役割演技。つまりお客さんと話しているという設定を作るわけですね。
先輩や同期が色んなタイプのお客さんをやってくれるので、そのシチュエーションに合わせて練習をしていくのです。
レンタカーを貸し出す時であれば、お客さんがお店に入ってきてからどんな風にお声がけをしてどんな手順で車の貸し出しをすればいいのか。事前予約なの