10/14(木)⭐︎相手がやられて嫌なことを相手にしない⭐︎

相手の立場に立って考えるって、
意識できているようでとっても難しいな、
と思った今日です。

子供の頃によく言われる、
「自分がやられて嫌なことは、他の人にはしない」
という話。
これって自分の中では相手の立場に立って考える
ことができている状態だと思っていたのですが、

もしこの話を正しく相手の立場に立って表現すると、

「(その)相手がやられて嫌なことは、
 (その)相手にしない」ということなんだなと。

立場に立って考える相手によって
やられて嬉しいことも嫌なことも違うということ。

今日のマネージャーとの定例で
(ざっくり)お客様のために●●をすべきか否か
とお尋ねしたところ、
「すべきことがあるとしたら、
 それぞれのお客様の立場に立って考えること」
と言われました。

まだまだ自分の未熟さを感じた今日でした。

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