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👬Five Senses ＝視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚普段の生活で 人とのお付合いは勿論、おもてな…
｢有り難う｣と｢ご免なさい｣の表現一時期目立たなかった国政を司る人、 芸能界、行政関連、国家…
【敬意(リスペクト)とその表現】円滑な社会生活は、人と人との繋がり とコミュニケーションに…
調和意識とモラル、マナー、礼儀最近とても驚いていることが有ります。 何事何人に対しても…
二分の一の法則【自分が他者にされる 態度や行為の50％＝1/2は 自らの心や言動がそうさせ…
長く深く繋がる上手な人間関係は【自己開示】でサービス業に従事しお客様との コミュニケーシ…
マナーは💞【思い遣りの所作】💞今迄書いた｢接客マナーは心の礎｣の記事 総てを整理保管のためと考え他のブログ に移してあります。 そこにある私のプロフィルが、何と😲 ブログの訪問された👧のトップページに ある【自己紹介は(こちら)】の(こちら)を クリックして見られることを偶然に見付け ましたので、人や組織つい講座やセミナー を開き結構実績があるみたいな40代位で子 を持つ管理者にメッセージで知らせました。 帰って来たメッセージを見て驚愕❗❓ ＜ご丁寧にありがとうござい
心身の活動－２４.感謝 「ありがとう」の言葉は, 相手ばかりか自らの気持ちを 心地よく良くさ…
三現主義と思い遣りの三要素【目配り】１.三現主義と目配り 前にも書きましたが日本国内の三…
ハラスメント対策時代の進化と共に職場や社会環境も 大きく様変わりして来ています。 現在の…
六波羅蜜の解説－忍辱～波羅蜜(出典一部仏教学びのメモより転載) 仏教の六波羅蜜(4/6)布施波…
ギブ＆ギブン＝無償の愛人の煩悩の一つとされるなんかの｢見返り｣を 望み求める気持ちを持たな…
💑相手の気持ちに｢寄り添う｣立場転換意識の実践 (相手の気持ちになりきり理解するよう努める…
立場転換の意識と行動立場転換は言うまでもなく、 相手の立場に立って物事を思考し、 行動することです。 もし、自分ならばどうするのかと、 自分が言われされたらどう思うか、 と言うことを思い巡らす意識です。 立場転換は如何にして相手になり 切れるかということが決め手です。 即ち、自分が相手だったならば、 どのようなことを感じ受け止め、 どんな風に感じているだろうか？ そしてそのことからどのような 意識を持つだろうか？ どのような感情が湧き出るだろうか？ と言ったことを
