コーチングの基本＃６

今回はコーチングの実際について紹介します。

①要約

　コーチングは実際にどのように行われるだろうか？結論、コーチングは大まかにセットアップ（リサーチ、プランニング）→実践（コーチングの実践）→振り返り（結果の評価）の順で行われる。では、各フェーズのやり方について細かく見てみよう。

（ア）セットアップ（リサーチ、プランニング）
　まず最初に、コーチングがそもそもふさわしい手法なのか、考えなければならない。クライアントが高めたい能力に対してコーチングが最適なのか、お互いに確かめた方が良い。
　また、コーチングはコーチとクライアントの関係の上に成立することが多いので、コーチとクライアントの相性も確かめなければならない。コーチとクライアントの相性が合えば、プランニングに入る。
　プランニングでは、クライアントの目標、目的や達成基準を明確化する。より明確化するために、クライアント本人やクライアントの利害関係者にインタビューなどリサーチをしていくほうがよい。

（イ）実践（コーチングの実践）
　実践の期間は１クール半年から１年である。対面、あるいは電話で定期的にセッションを行う。また、電話による約５分間のクイックコーチング、メールによるQ&A、ゴール達成に向けた情報の提供など、積極的にあらゆる角度からサポートしていく。
　内容はクライアントと対話を繰り返して、何度も軌道修正し、フィードバックの繰り返していくことが必要である。そうすることで、１歩ずつ目標達成に向かっていける。

（ウ）振り返り（結果の評価）
　振り返りはコーチングによって期待通りの評価、成果ができたかどうかを振り返る。そこでコーチングを更新するか完了するか決めていく。

②感想
　コーチングは目標達成の支援だけでなく、クライアントの自信を高める要素もある。１つずつハードルを乗り越えていくことで、次第に自信を高めことができるはず。自信を高めることで、次なる課題に挑戦する意欲がわき、自走できる人材になっていくと確信している。