休憩時間の様子

コールセンターで働くと、ひたすら椅子に座りっぱなしでお客様対応をしているというイメージがあると思いますが、だいたい数時間に5～10分程度の小休憩をとることが可能です。
ピアラボでは決まった小休憩の時間内なら、自分のタイミングで休憩をとることができます。
やはり、長時間同じ体制で電話対応をしていると息抜きは大切ですし、お客様対応は常に気を引き締めていなくてはならない状態が続いていますので、リフレッシュや気持ちを切り替える時間はとても大切でその後の生産性も高くなります。

例えば、休憩室が居心地悪かったりというのは、働くうえでストレスも掛かりますしオフィスの雰囲気と同様に休憩室やお手洗いなどの環境も大切な場所だと思いますので、今回はピアラボでのお昼休憩や小休憩過ごし方についてご案内しようと思います。

小上がりの畳スペース

例えば休憩室はこのようになっていて、スリッパを脱いで休める畳コーナーがありますし机もゆったり座れるように大きい机が1つ４人掛けテーブルが2つあります。
ピアラボでは約70名の社員が働いていますが、休憩時間は各自決まっていますので座れないや休憩室が使えないということはありません。
みなさんそれぞれご飯を食べたりお菓子を摘まんだりして過ごしています。
他にウォーターサーバーの設置や冷蔵庫・電子レンジなどもありますのでお昼も休憩室で食べる方が多いです。
ちなみに冷蔵庫は2台ありますので、自分の分が入らないなどという心配もありません。

全員が使える設備

休憩時間の過ごし方はそれぞれで、イヤフォンをしている人や本を読んでいる人、おしゃべりしている人や仮眠をとっている人、スマホを見ている人など様々です。
また、ピアラボのオフィスは商業施設の中に入っているので、カフェでランチをする方もいます。
他にも休憩時間内にスーパーや地下でお惣菜を買ったり夕飯の買い物を済ませてしまうなんていう方もいます。
お昼休憩中にＡＴＭへ行ったりという用事も出来るのでその点は非常に便利で皆さん喜んでいます。
ピアラボの入っている商業施設では店舗で社員割引が適応されたり、催事の告知などの情報が入ってきやすいのも嬉しいポイントです。
それぞれストレスなく過ごせる環境は大切なので自分にあった休憩時間を過ごす事で、オンオフの切り替えができ仕事のパフォーマンスも向上します。

喫煙所は休憩室にはありませんがオフィスビル内に2か所あるので、非喫煙者の方も安心して働ける労働環境となっています。

働くうえで休憩中はゆっくりしたい、仲間と楽しくおしゃべりがしたいなど人によって違いますし、またセンターによっても変わってきますが、今回はピアラボで働く際の休憩中の過ごし方について書いてみました。
面接を控えてる方や応募を悩んでいる方の目に留まればと思います！