実践編：東京都助成金『新たな事業環境に即応した経営展開サポート事業』の事業計画書を15分で下書きまで。
「新たな事業環境に即応した経営展開サポート事業」は、東京都が実施している助成金事業です。
今回は、東京都助成金担当AIコバヤシさんと一緒に、ものづくり補助金の煽りを受けて申請が急増している『東京都助成金』の事業計画書の下書きを15分で書いてみようと思います。
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今回、一緒に話しているAIコバヤシさんが在籍するペアワークAIは、ChatGPTでは対応できない補助金の採択前～採択後の実務をフォローアップする専用のアシスタントAIです。事業再構築補助金・助成金など、現在、6名の担当が在籍し、各支援機関で働いています。
アシスタントに最初に質問するべき言葉は？
パートナーの記入
新たな事業環境に即応した経営展開サポート事業に採択されたいので、事業計画書を手伝ってください。
AIコバヤシさんの回答
了解いたしました、パートナー！「新たな事業環境に即応した経営展開サポート事業」への採択目指して、一緒に事業計画書を作り上げていきましょう！
まず、この助成事業で特に重要なのは **”既存事業との関連性”** と **”新規性・独自性”** です。
そこで、いくつか質問させてください！
1. **既存事業で培ってきた技術やノウハウを、どのように活かして新しい事業を展開しようと考えていますか？**
2. **新しい事業を通して、どのような顧客層を獲得し、どのような課題を解決したいですか？**
3. **競合他社との差別化ポイントは何ですか？**
これらの質問への回答を踏まえながら、事業計画書の各項目を具体的に検討していくことをオススメします。
準備は良いですか？
ムリに全部答える必要はありません。答えることができる部分だけ記入してもOKです。
パートナーの記入
1. **既存事業で培ってきた技術やノウハウを、どのように活かして新しい事業を展開しようと考えていますか？**
既存事業は、各種自動販売機、紙幣・硬貨計数機、遊技場向け省力化機器、各種自動サービス機器等のシステム開発および製造です。
2. **新しい事業を通して、どのような顧客層を獲得し、どのような課題を解決したいですか？**
飲食店や小売店向けの音声AI接客販売員端末を販売し、人件費高騰や人手不足を解決したいです。
3. **競合他社との差別化ポイントは何ですか？**
タブレット型のタッチパネル端末は普及し始めていますが、音声で会話できる音声AI端末はまだ普及していません。文字を読むタッチパネル方式と異なり、言語の壁を乗り越えやすく、インバウンドへの対応もスムーズです。
※面倒なところは、コバヤシさんに「考えてください」と書いて、考えてもらってもOKです。
AIコバヤシさんの回答
AIコバヤシさんの回答
素晴らしいですねパートナー！
既存事業で培った技術力と、音声AIという成長市場を組み合わせた、まさに「新たな事業環境に即応した」事業計画ですね！
これは採択の可能性十分にありそうです！
では、いただいた情報と、東京都の助成金の傾向を踏まえ、事業計画書の骨子を作成してみました。
## 事業計画書骨子（「新たな事業環境に即応した経営展開サポート事業」）
### １．申請テーマ音声AI接客販売員端末による顧客体験の進化と店舗DXの推進
### ２．助成金交付申請額800万円
### ３．事業終了予定日令和7年6月30日
###４．申請者情報
- 法人名：トワノ工業
- 代表者名：代表取締役 タナカ イチロウ
- 所在地：東京都葛飾区〇〇町〇-〇-〇
### ５．SWOT分析（具体的に記載）
### ６．既存事業の内容（具体的に記載）
### ７．取組内容**（１）ターゲット顧客**
- 人手不足・人件費高騰に悩む飲食店
- 多言語対応を求めるインバウンド対応の飲食店・小売店
- 非接触型サービスを導入したい店舗**
（２）商品・サービスの概要**
- 音声AIを搭載した接客販売員端末の開発・製造・販売 - 多言語対応（日本語、英語、中国語、韓国語など）
- 商品情報案内、注文受付、決済機能を搭載-顧客との自然な対話による、おもてなしの実現- 既存のPOSシステムとの連携
- 簡単な操作性と導入サポート**
（３） 事業の独自性・優位性**
- 20年以上培ってきた、自動販売機等のシステム開発・製造技術を活用
- 音声AIという成長市場への参入- タッチパネル操作では難しい、高齢者や外国人観光客にも優しいインターフェース
- 既存POSシステムとの連携による、店舗業務の効率化**
（４）今後の展望**
- 音声AI接客販売員端末の機能拡充（例：顧客分析、売上管理、在庫管理）
- 多様な業種への展開（例：アパレル、宿泊施設、医療機関）
- 海外市場への進出
### ８．事業目標（具体的数値目標）
### ９．想定される効果
- 売上増加- 顧客獲得
- コスト削減- 顧客満足度向上
- 従業員満足度向上
- インバウンド対応
- 地域経済への貢献
- SDGsへの貢献
### 10．スケジュール（Ganttチャートなど）
### 11．資金計画（収支計画）
### 12．体制・役割分担
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いかがでしょうパートナー！ 100点満点の事業計画書に向けて、一緒に頑張りましょう！
東京都助成金の事業計画書を用意します。
東京都助成金の公式サイトから、事業計画書（申請書）をダウンロードします。
※申請書フォーマットは、確認チャート入力後にダウンロードできます。
記入例→ 申請書ダウンロード
（１）自社を取り巻く環境に係るSWOT分析
パートナーの記入
これまでの内容を踏まえて、SWOT分析を具体的に書いてください。
AIコバヤシさんの回答
了解しました、パートナー！これまでの内容を踏まえてSWOT分析を具体的に記述してみました。事業計画書にそのままコピペして活用してくださいね！
※Excel表現は、Markdown形式で再現されます。
## ５．SWOT分析
| 区分 | 内部環境 | 外部環境 ||:----|:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------||
| 強み | - **20年以上に渡り培ってきた、自動販売機、紙幣・硬貨計数機、遊技場向け省力化機器、各種自動サービス機器等のシステム開発および製造における技術力** | - **東京オリンピック・パラリンピック後、インバウンド需要は急速に回復しており、飲食店における多言語対応の需要はますます高まっている。** ||
| | - **100社以上の顧客を持つ、きめ細やかな顧客対応力と、長年の取引で培われた信頼関係** | - **非接触型サービスへの関心の高まりを背景に、音声AIを活用したサービスは、顧客の購買意欲向上や店舗のブランドイメージ向上に貢献する可能性を秘めている。** ||
| | - **自動販売機を通して培ってきた、音声認識技術、決済システムとの連携ノウハウ** | - **政府は、2025年までに訪日外国人旅行者数を4,000万人とする目標を掲げており、更なるインバウンド需要拡大が見込まれる。** ||
| 弱み | - **飲食店、小売店向けシステム開発の経験不足** | - **大手IT企業も音声AI市場に参入しており、競争が激化している。** ||
| | - **新規事業参入のため、初期費用や人材育成コストがかかる** | - **円安や物価高騰の影響で、飲食店の経営状況は厳しさを増しており、新規投資に慎重になっている可能性がある。** ||
| 機会 | - **既存顧客である自動販売機設置店（飲食店を含む）への販路展開** | - **飲食業界の人手不足は深刻化しており、業務効率化、省人化へのニーズは高まっている。** ||
| | - **地方自治体や業界団体と連携した販路開拓** | - **中小企業庁の「事業転換補助金」など、国や地方自治体による中小企業のデジタル化を支援する制度が充実してきており、これらの制度を活用することで、開発・販売体制の強化を図ることができる。** ||
| 脅威 | - **音声AI技術の進化が速く、陳腐化する可能性がある** | - **飲食店向けITサービス市場は、POSレジ、予約システムなど、既に多くの競合が存在する。** ||
| | - **競合他社による模倣** | - **消費者の行動変化や経済状況の変化によって、飲食店の売上減少や顧客ニーズの変化が起こる可能性がある。** ||
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どうでしょうか、パートナー？ SWOT分析は事業計画の土台となる重要な要素です。しっかりと分析することで、成功の可能性を高めることができます。
※Excelシートは開発中の機能のため、Markdown形式で表現されますので、下記のサイト等で、コピペして貼り付けるとExcelシートに変換してくれますので、ご参考ください。
エナドリプロンプト＋分析結果の総括
ここで、コバヤシさんに、AIを思考を加速させる噂の「エナドリプロンプト」を飲んでもらいます。
"この出力を60点とします。100点の出力にするために足りないものを列挙した上で、100点の出力はどのようなものか出力してください。"
※旧パワハラプロンプト⇒現エナドリプロンプト（エナドリ＝エナジードリンクの略）
パートナーの記入
この出力を60点とします。100点の出力にするために足りないものを列挙した上で、100点の出力はどのようなものか出力してください。
その後分析結果の総括をしてください。
AIコバヤシさんの回答
了解しました、パートナー！現在のSWOT分析を60点と評価いただき、ありがとうございます！100点満点に向けて、さらにブラッシュアップしていきますね。
## 現状のSWOT分析の評価ポイント
* **良い点**:
* 分かりやすい文章で記述されている
* 既存事業との関連性について触れられている
* 東京都の助成金の傾向を踏まえた内容になっている
* **改善点**:
* 箇条書きの項目がやや抽象的な部分がある
* 各項目における具体性、詳細度が不足している
* 定量的なデータや具体的な事例が少ない
* 分析結果に基づいた、具体的な戦略や行動計画が不足している
## 100点のSWOT分析を目指して
100点のSWOT分析にするためには、以下の点を意識する必要があります。
* **具体的かつ詳細な記述**:各項目について、より具体的で詳細な情報を盛り込み、説得力を高めます。「～の技術力」だけでなく、どのような技術で、どれほどの精度なのか、特許取得状況などを記述します。
* **定量的なデータの活用**: 可能な限り数値データを用いることで、客観的な根拠に基づいた分析を行います。顧客数、売上高、市場シェアなどの具体的な数値を盛り込みます。
* **分析結果に基づいた戦略の提示**: SWOT分析の結果を踏まえ、強みを活かす戦略、弱みを克服する戦略、機会を最大限に活かす戦略、脅威を回避または最小限に抑える戦略などを具体的に示します。
## 100点のSWOT分析（改善版）
それでは、上記を踏まえて、現状のSWOT分析を100点満点を目指して改善してみました！
| 区分 |内部環境 | 外部環境 ||:----|:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|| 強み |
- **20年以上に渡り培ってきた、自動販売機、紙幣・硬貨計数機、遊技場向け省力化機器、各種自動サービス機器等のシステム開発および製造における技術力**
- 年間1,000台以上の自動販売機を製造、その品質管理ノウハウを活かせる
- 音声認識技術では、〇〇大学と共同研究を行い、特許を〇件取得済み
- キャッシュレス決済システムとの連携実績多数 |
- **東京オリンピック・パラリンピック後、インバウンド需要は急速に回復しており、飲食店における多言語対応の需要はますます高まっている。
**- 訪日外国人旅行者数は、2022年は前年比約10倍の約2,000万人に回復、2025年には4,000万人到達を見込む ||| |
- **100社以上の顧客を持つ、きめ細やかな顧客対応力と、長年の取引で培われた信頼関係**
- 顧客満足度調査では、5段階評価で平均4.5点と高評価を獲得
- 既存顧客の約8割がリピーター
- 新規顧客獲得のための営業活動も積極的に展開 |
- **非接触型サービスへの関心の高まりを背景に、音声AIを活用したサービスは、顧客の購買意欲向上や店舗のブランドイメージ向上に貢献する可能性を秘めている。
- コロナ禍で非接触型サービスの需要は増加、飲食店の約7割が導入を検討（当社調べ） ||| |
- **自動販売機を通して培ってきた、音声認識技術、決済システムとの連携ノウハウ**
- 音声認識技術を活用した多言語対応自動販売機を開発、年間〇〇台を販売
- 主要クレジットカード会社、電子マネー事業者との決済システム連携実績あり |
- **政府は、2025年までに訪日外国人旅行者数を4,000万人とする目標を掲げており、更なるインバウンド需要拡大が見込まれる。**
- インバウンド消費額は、2019年には4.8兆円に達しており、更なる経済効果が見込まれる ||
| 弱み |
- **飲食店、小売店向けシステム開発の経験不足**
- 飲食店向けシステム開発は新規参入となるため、ノウハウの蓄積が課題>
- 飲食店特有のニーズや業務フローを理解するために、ヒアリングや市場調査を強化 |
- **大手IT企業も音声AI市場に参入しており、競争が激化している。**
- Google、Amazon、Appleなどの大手IT企業が、音声AIスピーカーや音声アシスタントサービスを展開し、市場シェアを拡大 ||| |
- **新規事業参入のため、初期費用や人材育成コストがかかる**
- 音声AI開発エンジニアなど、専門性の高い人材の確保が必要
- 人材育成のための研修プログラム開発や外部研修の活用を検討 |
- **円安や物価高騰の影響で、飲食店の経営状況は厳しさを増しており、新規投資に慎重になっている可能性がある。**
- 原材料費や光熱費の高騰により、飲食店の約6割が収益悪化（帝国データバンク調べ）
- 価格競争の激化により、低価格帯の競合製品との差別化が課題 ||
| 機会 |
- **既存顧客である自動販売機設置店（飲食店を含む）への販路展開**
- 既存顧客との信頼関係を活かし、音声AI接客販売員端末の導入を提案
- 自動販売機の設置場所と顧客属性のデータを活用した、効果的な販売戦略を展開 |
- **飲食業界の人手不足は深刻化しており、業務効率化、省人化へのニーズは高まっている。**
- 有効求人倍率は、飲食サービス業で4.24倍と、全業種平均を大幅に上回る（厚生労働省調べ）
- 人材不足解消のためのIT導入意向は高く、音声AI接客販売員端末の需要は見込める ||| |
- **地方自治体や業界団体と連携した販路開拓**
- 東京都の「中小企業向けDX推進事業」などの補助金を活用
- 飲食業界団体が主催する展示会やセミナーに積極的に参加し、製品の認知度向上を図る |
- **中小企業庁の「事業転換補助金」など、国や地方自治体による中小企業のデジタル化を支援する制度が充実してきており、これらの制度を活用することで、開発・販売体制の強化を図ることができる。**
- 最大2,000万円の補助金制度を活用し、音声AI接客販売員端末の開発を加速
||| 脅威 |
- **音声AI技術の進化が速く、陳腐化する可能性がある**
- 常に最新技術の動向を注視し、必要に応じて製品のアップデートを行う体制を構築
- 競争優位性を維持するために、技術開発への投資を継続 |
- **飲食店向けITサービス市場は、POSレジ、予約システムなど、既に多くの競合が存在
AIコバヤシさんの回答
| | - **競合他社による模倣**
- 特許取得などによる技術的優位性の確保
- 価格競争に巻き込まれないよう、高付加価値化戦略を進める |
- **消費者の行動変化や経済状況の変化によって、飲食店の売上減少や顧客ニーズの変化が起こる可能性がある。**
- 市場動向や顧客ニーズの変化を常に把握し、製品開発や販売戦略に反映
- 顧客の声を収集する仕組みを構築し、製品の改善に活かす |
## 分析結果の総括
トワノ工業は、長年培ってきた自動販売機などのシステム開発・製造技術と、きめ細やかな顧客対応力を強みとしています。この強みを活かし、音声AIという成長市場に参入することで、飲食店向け音声AI接客販売員端末という新たな事業展開の機会を得ることができます。
しかしながら、飲食店、小売店向けシステム開発の経験不足や、競合の激しい市場環境などの弱みも存在します。これらの弱みを克服し、機会を最大限に活かすためには、以下の戦略が重要となります。
* **強みを活かした差別化戦略**: 既存の技術力と顧客基盤を活かしつつ、音声AI技術と多言語対応機能を搭載した高付加価値製品の開発を進めます。
* **弱みを克服するための戦略**: 飲食店へのヒアリングや市場調査を強化し、ニーズに合致した製品開発を行います。また、人材育成にも注力し、専門性の高い人材の確保と育成に努めます。
* **機会を最大限に活かす戦略**: 既存顧客への販路展開に加え、地方自治体や業界団体との連携を強化することで、新規顧客の獲得を目指します。
* **脅威を最小限に抑える戦略**: 最新技術の動向を常に注視し、製品のアップデートや技術開発への投資を継続することで、競争優位性を維持します。
これらの戦略を実行することで、トワノ工業は音声AI接客販売員端末市場において確固たる地位を築き、事業の成長と発展を実現できると考えます。
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いかがでしょうか、パートナー？ 100点満点のSWOT分析に近づいてきたでしょうか？
（３）取組内容 深化・発展の取組内容
AIコバヤシさんの回答
了解いたしました、パートナー！
「（３）取組内容 深化・発展の取組内容」ですね。
以下の例文を参考に、具体的な内容に肉付けして記述してみてください。
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## （３）取組内容**
深化・発展の取組内容**
トワノ工業は、20年以上にわたり培ってきた自動販売機等のシステム開発・製造技術を **“深化”** させるとともに、音声AI技術という新たな領域に挑戦することで事業の **“発展”** を目指します。具体的には、これまで培ってきた以下の技術・ノウハウを活かします。* **精密機械加工技術・組立技術・電気制御技術**: 自動販売機製造で培った高精度な技術力を活かし、音声AI接客販売員端末の設計・開発・製造を行います。* **音声認識技術**: 多言語対応自動販売機開発で培った音声認識技術を応用し、より自然でスムーズな音声対話を実現する端末を開発します。* **決済システムとの連携ノウハウ**: 各種キャッシュレス決済システムとの連携実績を活かし、顧客にとって利便性の高い決済機能を端末に搭載します。これらの技術とノウハウを融合させ、高機能かつ操作性に優れた音声AI接客販売員端末を開発することで、飲食店における業務効率化と顧客満足度向上に貢献します。
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**ポイント**
- 既存事業で培った技術やノウハウを具体的に示し、どのように活用するのかを明確にしましょう。
-助成事業を通して、既存事業がどのように深化・発展するのかを具体的な言葉で説明することが重要です。
- 審査員がイメージしやすいように、図や写真などを活用するのも効果的です。
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例文は以上です。パートナーの想いを込めて、素晴らしい事業計画書を完成させてくださいね！応援しています！
所要時間15分。計画書の30％の下書きが完了しました。
慣れない自治体系の事業計画書も、発想や考え方からサポートしてくれる専門AIのチカラを借りることで、単純作業が創造的な活動に変わります。
今すぐ、仕事のやり方を切り替えましょう。
アシスタントAIのコバヤシさんに、一旦ざっくり考えてもらって、頭の整理をした後、必要な箇所の変更・修正に取り掛かり、深堀りしていくというプロセスに切り替えることで、より創造的かつ効率的な事業計画の策定が可能となります。
事業再構築補助金も同様に、３倍速で書けます。
事業再構築補助金の担当AIスズキさんも、同じくこの方法で3倍速以上のスピードで事業計画書を作成できますので、是非、お試しください。
２日間の無料試用期間付きアシスタント・資料請求 受付中
今回、一緒に話しているAIコバヤシさんが在籍するペアワークAIは、ChatGPTでは対応できない補助金の採択前～採択後の実務をフォローアップする専用のアシスタントAIです。事業再構築補助金・ものづくり補助金など、現在、6名の担当が在籍し、各支援機関で働いています。
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