なぜなぜ5回

なぜなぜ5回って聞いたことありますか？ インターネットで調べてみると【なぜなぜ分析】で出てきます。 私は研修に行った時になぜなぜ5回を教えてもらいました。（私はなぜなぜ5回で習ったのでそのまま）クレーム対応の中でこの話が出てきました。 お客様のおっしゃったクレームからなぜ？なぜ？と繰り返していくうちに根本の原因を見つけることができるという内容でした。 私は今もなぜなぜ5回を実践しています。 自分が迷った時に 何度も辞めようと思った仕事。 今続けているのはなぜなぜ5回