声

最近、お客様との間にあった飛沫防止シートがビニールカーテンのようなものから小さいパーテーションのようなものに変わりました。 お客様の顔がクリアに見えて声も聞きやすい！ もう一度よろしいですか？ と何度聞き返したことでしょう。 マスクをしているため余計に声が届きませんでした。 今日は久しぶりにお仕事の話ですが。 接客時の声についてお話しします。 昔アルバイトをしていたファミレスでは現在の接客よりも高い声を出していました。お客様の来店や退店の挨拶がお店の従業員全員に聞こえる