説得

説得とは？手強い相手もこれで大丈夫！心理学を用いた説得方法「厳選」５つ

説得ってセンスだけではなくてスキルもあるな、と感じて調べた。

前提：相手の賛同や許可を対話によって得ること。こちらからの譲歩も含まれる。一方的な押し付けではない。

原則：信頼・信用と、相手へのメリット(時間・お金・エネルギー・感情・願望)の2つが絶対に必要。

4ステップ：注意を惹く→自分事にさせる→理由や想いを語る→具体的な提案
1と2は営業ぽいな、4は相手に何をしてほしいのかを明確に、共感してくれても、で、何したらいいの？となるのは失敗。

大事なこと：価値観を満たす、Yesを言わせる、ifを考えさせる。
相手視点に立つこと、価値観を事前にor会話の中でor直接聞く、で把握する
問題回避型か目的思考型か、もっと細かいところはLABプロファイルというのがあるらしい(自分で決めたいか外部に基準を置くか、全体感を捉えたいか詳細を理解したいか、など)。
Yesを前提とした会話(されると普通に嫌だけどな)。
第三者視点での言葉(否定しにくい)。
もし～という可能性の話は気持ちが楽になるらしい。

相手視点に立つポジション・チェンジ
相手の立場だったら？となりきる。
感情、思考、行動、言葉を投影して気づきをメモ。