マスクのある日々と、後輩から学んだこと

2020年9月24日 19:28

こんにちは。
かご屋で働くかこです。

考えてみると、かれこれ一年近く、マスクをつけ続けています(´・ω・`)

風邪やインフルエンザ予防から始まり、花粉症対策、コロナ対策のため。

あたりまえになったマスク。
忘れることもなくなり、しっかりと習慣化されましたね(^^)

ただ、長い間つけ続けていると、気になるのが表情筋の衰え。。😱
マスクの下で、口角さがってない？と自分に問いかけてみたりして(^-^;

接客の仕事には、とても大切な表情。
マスクに甘えて意識が低くなっているように思えてきました…(反省です)

そんなとき、見習わねばと思った後輩の姿✨
柔らかい接客をしてくれる彼女は、マスクをしていても、目元が優しく笑っているのです(*^^*)

一年待って、念願のやりたい仕事の採用試験に受かったと話していた彼女。
「人としてやっと認められた思いです」
と、合格の知らせをとても嬉しそうにしてくれました。
(もうすでに、十分素敵ですよ☺️)

個人的には、惜しい人材をひとり失ったわけですが、そんな姿を見ていたら本当によかったな🍀と感じました。

後輩のいいところを、わたしも真似していきたいと思っています。

お店に立つ上で、マスク下での表情はいつもより、ちょっぴりおおげさかなくらいにした方がよいんだろうなぁ。
口元が見えないと、目元の表情がそのまま印象に繋がりますものね☺️

改めて顔の体操を心掛けねば✊
ただでさえ、年齢とともに衰えてますし、重力にも勝てませんからね😅
(しばらくさぼっていたPAO)

かごには、ローラーとカッサです！

そして、接客において難しいと感じるのが、マスクによってお客さまの表情がとてもわかりにくいことです。

接客されたい方なのか、ご案内した内容に納得して頂いているのか…
などなど、今までだったら、ちょっとした表情で判断できたのですが(^-^;

くみ取り力が試されますね。

来年は、マスクの必要ない夏に戻っていますように☘️

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