マガジンのカバー画像

カスタマーサクセス青本:カスタマーサクセス10の原則まとめ

11
カスタマーサクセスおすすめ本の「カスタマーサクセス青本」より。 『カスタマーサクセス10の原則』の内容をわかりやすく要約しました。 カスタマーサクセスをこれから学びたい初心者の方… もっと読む
運営しているクリエイター

#ヘルススコア

カスタマーサクセスの青本を要約する~原則④絶えずカスタマーヘルスを把握・管理する

カスタマーサクセスを勉強しようと思ったときに、最も有名でおすすめされる本は「カスタマーサ…