20201017

新しいiPhoneが発表になって一部機種は予約が始まってますね。USB-CもTouch IDもミリ波も無くても私の周辺では人気高いのでまた売れるんでしょうね。私は現在使っているiPhone8がずいぶんお疲れなので来年までは待てなくて買い換えると思いますが、オンラインバンキング関連のアプリは全てiPhoneに集めてあるので乗り換えの設定を考えると気が重いです。ま、故障して起動しなくなってから乗り換える方が大変ですけどね。

今週はWindowsUpdateがありましたね。中小規模の法人のお客様では個人アカウントでご利用の方がまだまだ多くて、パスワードやPINの再確認があるとお問い合わせが増えるのは困ったものです。自分で設定したものは覚えているので電話でお問い合わせあってもいいんですけどね、訪問して別のお仕事につながることもありますし…。
いわゆる「ヘルプデスクの外注化」はいろんな取り組みがされているのですが、長期にわたってうまくいっている例を聞きませんね。そんな費用は出せないと言われて引き下がってしまう我々業者側の問題ですかね？

実は多分持っているデバイスの中では一番使っているiPadProももう３年なので買い替え時期に入っていて、今年の年末にはUSB-Cに全部統一している予定だったんですけど、なかなかうまくいかないものですね。来週もよろしくお願い致します。