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[もしもし特別企画]事業者の皆さまへお届け売り上げアップの法則1「集客する商品をはっきりさせる」

売り上げアップの法則1「集客する商品をはっきりさせる」

万有引力の法則のように売上アップにも法則があります。
当然、引力には逆らえませんから法則に逆らわず皆、生きています。
しかし売上アップとなると法則より自分の好みを優先してしまい結果に結びつかないこともしばしば。
本コラムでは「ムダなお金をかけずに最短ルートで売上アップ」をテーマに、活用すべき法則を数回にわたって紹介します。

第1回は「客数アップの法則」です。
セール、イベント、ポイント倍増。皆さまは客数を増やしたい場合にどのような対策を打っているでしょうか?

私は仕事柄、どの商品で集客する意図があるのか店頭やパンフレットを見る度に確認します。
その中で「この商品で客数をアップするぞ」という意図を感じるものはごくわずかです。
背景には客数アップ対策=値引きなどの販促という構図があるのでしょう。

セールなどは一定の効果があります。
しかし重要なのは、値引きでの客寄せよりも、この商品を買いに来てくれる人を恒常的に増やすこと。
すなわち集客する商品を明らかにして商圏内の人に認知してもらう取り組みです。
「客数を2割増やすために集客商品を2割以上にアップさせる」。
このように考えればセールやキャンペーンがイベントで終わらずに新規のお客さまを増やすことにつながります。

客数アップの具体策は集客する商品で。
次号は自社の集客に寄与する商品の見つけ方としかけ方について触れていきます。

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