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「なぜ?」からはじめるオープンデパートマニュアル

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ムサシオープンデパートの運営手法を怒涛のように全公開してきます。全国各地で開催するオープンデパートのマニュアルであり、コミュニティデザインの右往左往の記録でもあります。
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2022年4月の記事一覧

目をあわせろ、笑え、そして挨拶を

 朝市のスタッフには心得がたくさんあるが、そのひとつで絶対的なものとして 「目を合わせろ、笑え、そして挨拶を」 ってのがある。何度か過去の記事でも書いているが、朝市のメインコンセプトは笑顔を増やす、コミュニケーションを増やすである。  そううたっているにも関わらずスタッフが仏頂面では話にならないのである。当然スタッフでそんな顔をしている人はいないのだが、あえて意識的にもっと積極的に目を合わせて笑いながら挨拶をしようとかかげている。  これって、できているにも関わらずあ