自社の社員、本当に価値観に共感してる？ーー「適合性のファサード」とは

企業の価値観やミッションステートメントは、社員の行動や意思決定に大きな影響を与えるとされています。しかし、実際に社員がその価値観に共感し、日々の業務に反映しているかどうかは疑問です。ここで注目したいのが「適合性のファサード」という概念です。

適合性のファサードとは？

「適合性のファサード」とは、社員が表面的には企業の価値観や文化に適応しているように見えるが、実際には内心で共感していない状態を指します。これは、社員が職場での評価や昇進を意識して、表面的に適応する行動を取ることが原因です。

なぜ適合性のファサードが生まれるのか？

1. 評価制度の影響: 多くの企業では、社員の評価が上司や同僚のフィードバックに基づいて行われます。このため、社員は評価を気にして表面的に適応する行動を取ることがあります。

2. 文化の押し付け: 企業が価値観や文化を強制的に押し付けると、社員は内心で反発しながらも、表面的には従うことがあります。

3. 自己防衛: 職場でのトラブルを避けるために、社員は自分の本音を隠し、表面的に適応することがあります。

適合性のファサードの影響

適合性のファサードが続くと、以下のような問題が生じる可能性があります。

• 社員のモチベーション低下: 内心で共感していない価値観に従うことは、社員のモチベーションを低下させる原因となります。

• イノベーションの停滞: 表面的な適応が優先されると、社員は新しいアイデアや意見を出しにくくなり、イノベーションが停滞する可能性があります。

• 離職率の増加: 自分の価値観と企業の価値観が一致しないと感じる社員は、離職を考えることが多くなります。

適合性のファサードを防ぐためには？

企業が適合性のファサードを防ぐためには、以下のような取り組みが必要です。

1. オープンなコミュニケーション: 社員が自由に意見を言える環境を整えることが重要です。

2. 価値観の共有: 企業の価値観を押し付けるのではなく、社員と共有し、共感を得る努力が必要です。

3. 柔軟な評価制度: 表面的な適応ではなく、実際の行動や成果を評価する制度を導入することが求められます。