自己紹介＆ポートフォリオ

はじめまして！10101と書いてトウトイと申します。

私の好きで得意な事務作業で困った部分を応援させていただける！
最高に幸せな「尊い」お仕事、「オンライン秘書」として関わらせていただいております。
従業員を雇うほどではないけど、この時期はサポートが欲しい！
1日1時間でも、週3日など。ご都合に合わせたご依頼も承っております。
平日、土日祝も対応可能。レスポンス早目、スピード対応可能です。
急なご依頼にも全力でお応えいたします！
本来の業務に専念し、ウラカタ作業から解放されてみませんか？

こちらの投稿では、プロフィールや対応可能な業務についてまとめております。
最後までご覧いただけますと幸いです。

プロフィール

・名前：10101（トウトイ）
・年齢：30代
・好きなこと：ドライブ、神社仏閣巡り、温泉
・二児の母

経歴

医薬品製造業　総務（7年）

・台帳記入（元帳、現金出納帳、仕入・売上帳）
・勤怠管理
・書類作成（送付状）
・経理補助（銀行への入出金、伝票記入、貸借対照表作成など）
・注文書、納品書、請求書、約束手形の発行
・医薬品原材料および資材の受け入れ
・出荷業務（製品の積載、発送の立ち合い）
・他部署のフォロー（包装部門、品質管理部）
・郵便物管理（仕分け、送付）
・電話応対および来客応対など
・電報手配（祝電、弔電）
・年賀状作成、印刷、送付（差し込み印刷/Word）
・新入社員のサポート（総務部内）など

社会保険労務士事務所　事務補助（2年）

・社会保険及び雇用保険関係手続き（手書き、セルズ使用）
・労働保険料の計算および申請書提出
・給与および賞与計算（一部弥生給与使用）
・顧問先への書類受け取りや関係行政機関への提出等
・書類作成（送付状）
・郵送業務（仕分け、送付）
・年賀状や挨拶状作成、印刷、送付（差し込み印刷/Word）
・電話応対および来客応対など

設備保守管理　一般事務（1年）

・官庁及び民間物件の点検検査票書類作成（消防くん使用）
・納品書、請求書、見積書作成
・電話および来客応対
・消火器や電気工事で使用する部品等の受取り
・年賀状および挨拶状作成、印刷、送付（差し込み印刷/Word）

非営利団体　一般事務（5年半）

・データ集約(上期・下期)
・社外メールの周知及び管理
・総会及び配電工事技能競技会やその他式典の運営、設営
・総会および会議資料作成
・式典および懇親会のレイアウト図作成
・プログラム作成、発注（自社印刷または外注あり）
・アンケート集約（グラフなどにし、会議資料や会報誌で使用）
・共済会(団体保険の更新、変更申請、業務災害補償保険手続き)
・無停電機材車両保険の更新手続き及び保険請求手続き
・会報誌作成（記事編集、校正チェック、発注、発送）
・社内文書作成、管理（送付状、開催案内、依頼など）
・契約書管理（書類整理、データ管理）
・社内業務スケジュール作成（年間および月ごとで管理/Excel）
・社内ホームページ管理（修正連絡/外部委託）
・会計処理（旅費精算、経費精算など）
・テープ起こし
・備品管理（消耗品や社内備品の発注、在庫管理）
・データおよびファイリングの管理
・電報、祝い花手配（祝電、弔電）
・年賀状および挨拶状作成、印刷、送付（差し込み印刷/Word）
・電話および来客応対
・郵便物管理（仕分け、ファイリング）
・梱包作業（記念品の包装、発送）

オンライン秘書（2023年8月～）

・カスタマーサポート（Lステップ、メール、リレーション） 
・電話対応（リレーション） 
・予約対応（テバナス） 
・営業担当とのやり取り（slack、Chatwork）
・zoom会議（進捗状況の打ち合わせ）
・オンラインコミュニティ運営事務局業務（Facebookグループ）
・講座の入会・退会・請求・リマインド業務（mail、LINE、Messenger）
・スケジュール管理、リマインド
・メルマガ代行
・zoomウェビナー対応（zoom内チャットにてお客様のサポート業務）
・問い合わせ対応（電話やメールにて）
・イベント運営事務局（資料・画像作成、問い合わせなど）
・データ入力＆修正対応（illustrator）
・Amazon商品登録（商品検索およびデータ入力も含める）
・ECサイトの商品画像作成、受発注対応
・ 文書作成（送付状、請求書・納品書・見積書など）
・郵送・発送代行（書類印刷～包装、梱包）
・宛名シール作成（インデックスシール作成なども可）
・年賀状、挨拶状、宛名印刷
・書類整理（ファイリング、スキャンなど）
・データ入力（Excel、スプレッドシートなど対応可能）
・議事録作成（会議同席）
・文書校正、校閲
・ Googleフォーム作成、集計

対応可能ツール

・officeツール（Excel、Word、PPT）
・Google（スプレッドシート、ドキュメント、フォーム、Meetなど）
・slack
・Chatwork
・LINE
・Discord
・Canva
・illustrator
・PDF
・ドキュワークス
・Lステップ
・リレーション
・テバナス（予約管理）
・zoom
使用頻度が多いGoogle系のツールをメインとしております。
※上記以外のツールにも抵抗なく覚えますのでご相談ください。

使用可能ツール

・Google系ツール(ドキュメント／スプレッドシート／フォーム／Meet)
・Slack
・Zoom
・Discord
・Chatwork
・Canva
・illustrator
・LINE（Lステップ）

お仕事の依頼方法

お仕事のご依頼は、X（旧Twitter）のDMにお願いいたします。
内容やご予算、希望納期などを記載いただけますと幸いです。

最後に

オンライン秘書としてこれまでの事務経験が活かせることが本当に幸せです。
これまでの知識と経験をクライアント様の大切な事業に全力でサポートいたします。
そして未経験の業務も自分で勉強しながら挑戦していきますので、「ここだけ」でもお任せください。

最後までお読みいただきありがとうございました。
一緒にお仕事できることを楽しみにしております。

#オンライン秘書　#ポートフォリオ