人は感情でモノを買い、理屈で正当化する
営業をしている上で
とても大事にしている心得のひとつです。
割合的には
感情:理屈=7:3
くらいですかね。
人によっては
9:1でもいいかも。
どんな理屈っぽい人でも
5:5は超えないようにしています。
わかりやすい例が「時計」。
「時計」の役割ってなんだと思います?
時間を確認することですよね。
でも、本当にそれだけなら
「100均」の時計でも良くないですか?
でもそれを選ぶ人は少ないですよね。
何ならスマホで確認できるんだから
時計なんてする必要ないのかもしれません。
今、ぼくの目の前にある時計の
買った値段は
・8000円
・2万円
・3万円
・1.6万円
くらい。
※うち2本はプレゼントしてもらったものです。
「時間」を確認するだけの役割であるはずの
「時計」にこんな値段がつくって
不思議ですよね~。
そう、人間って不思議なんですよね。
「感情」が「欲しい!」って思えば、
買っちゃうんですよね。
だから、いかに
人の「感情」が大事か!
ってことに
いつも気をつけながら営業をしています。
1年目とか、
なんならつい最近まで、
もしかしたら今も?かな
ついつい
「理屈」で商品説明をしてしまう自分がいますが、
そうなってるときって、
経験上、あまりうまくいかないことが多いです。
モノを買う側になるときに
頭では必要だと思っていても、
「あ、この人からは買いたくない」ときは
「買わない」と判断するときも多々あります。
この話、するの難しいですね笑
「感情」をだますとか、
そういう話ではないですからね!
ただ、冷静に世の中にあるモノをみていくと、
「感情」で買っているモノって
意外と多いことに気付かされます。
今日もあなたにとって
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