『恐れのない組織』の「はじめに」を全文公開します。
グローバル企業のトップも、ソフトウェアの開発者も、ナレッジ・ワーカー(知識労働者)だ。クライアントに助言する人も、医師、建築家、あるいは最先端の工場で高度なコンピュータ技術を駆使して複雑な製造課題に対処する人も、やはりナレッジ・ワーカーである[2]。
産業革命において成長のエンジンとなったのが標準化(労働者が労働者部隊となり、「唯一最良の方法」のみを使ってほぼすべての作業を行う)であったように、現代において成長を推進するのは、発想と創意あふれるアイデアだ。
人々は知恵を出