見出し画像

アサルトリリィ Last Bullet(ラスバレ)のおかしな利用規約について

ポケラボのゲーム『アサルトリリィ Last Bullet』(ラスバレ)の規約類を調査する中で、PC(DMM GAMES)版のアプリ内から参照できる利用規約が異常に長いことに気付いた。

PC版利用規約(アプリ内)

スクリーンショット 2021-09-12 18.56.53_Pngoo

よく見ると、第16条のあとに再び第1条に戻っているではないか!

利用規約を上半分と下半分に分けて差分比較してみたところ、第2条の4において「携帯端末」の定義が異なっていることが分かった。

画像2
規約の上半分(左)と下半分(右)

上半分にiOS端末向けの規約が、下半分にAndroid端末向けの規約が連なって表示されている。仮にこの部分で揉めたら、上半分と下半分どちらの文言が法的に有効となるのだろうか……?

PC版利用規約(WEB上)

一方、WEBから確認できるPC版の利用規約ではiOS端末のみを想定した文言になっており、条文の重複はない。

Screenshot 2021-09-12 at 19-10-57 アサルトリリィ Last Bullet (ラスバレ) DMM GAMES版 公式サイト_PNGoo

アプリ内の重複した利用規約もおかしいが、WEB上のAndroid端末を想定しない利用規約もおかしい。いや、そもそも同じPC版利用規約なのにアプリ内とWEB上で文言が異なること自体がおかしいのだが、法務チェックとか通していないのだろうか……?

ラスバレはGoogle Play、App Store、DMM GAMESと3つのプラットフォームで展開されている。「アプリ内とWEB上の両方からポリシーを参照できるようにしなければならない」「他のプラットフォームに誘導してはならない(≒他のOS名称を出してはいけない)」といったストア規約に従うと、都合6種類の利用規約を用意する必要があり、混乱するのも無理はない。

ただ、パッと見でどのプラットフォーム向け規約なのかが分からないだとか、iOS版/Android版だけ検索回避タグが設定されていて、ググるとPC版の規約だけが検索結果に表示されるのはちょっと何とかしてほしいところ。

余談

PC版の利用規約は2021年1月20日の制定以来変更されていないが、iOS版/Android版の利用規約は2021年3月30日に改定されている。確かにアプリを起動した際に再同意を求めるダイアログが表示されたのを覚えているが、変更点が明記されておらず何が変更されたのか不明なままだった。

そこでPC版とAndroid版の利用規約を差分比較してみたところ、こうなった。

画像4

第10条で有償コンテンツに関する記載が追加されている。継続課金コンテンツであるリリィパスポートの上位版である「赤」「金」の実装が発表された時期と重なる(3月24日発表、3月25日実装予定→見送り、4月16日本実装)ため、その関係で見直しが入ったのだろう。

PC版ではリリィパスポートが実装されていないため、利用規約の改定がされないまま今に至るというわけだ。

問い合わせと回答(9月23日追記)

9月17日午後に以下のような内容で問い合わせを行った。

PC版利用規約について、アプリ内から確認すると、第16条のあとに再び第1条に戻って同じ条項が繰り返されますが、これは意図したものですか。
また、利用規約の上半分と下半分で第2条の4だけが異なりますが、これはどちらが正しい記述ですか。
また、アプリ内で確認できる利用規約と、アプリ外(WEB)から確認できる利用規約が異なっていますが、これはどちらが正しい記述ですか。

すると、9月22日午前に以下のような回答が届いた。

いつも「アサルトリリィ Last Bullet」をご利用いただきありがとうございます。
ポケラボサポート事務局です。

このたびは、ご案内までにお時間をいただき恐れ入ります。

お問い合わせの件につきましては、当事務局にて確認を行わせていただきます。

不備がございましたら、修正を検討させていただきます。

今後とも「アサルトリリィ Last Bullet」をよろしくお願いいたします。

問い合わせと回答(2022年1月20日追記)

その後、2カ月近く経っても音沙汰がないため、11月15日頃に以下のような内容で問い合わせを行った。

9月22日に「当事務局にて確認を行わせていただきます。」と回答がありましたが、その後、何も連絡がありません。
「不備がございましたら、修正を検討させていただきます。」では質問に対する回答になっていません。
どちらが正しい記述なのかを教えてください。

すると、11月24日に次のような回答が届いた。

いつも「アサルトリリィ Last Bullet」をご利用いただきありがとうございます。 ポケラボサポート事務局です。

このたびは、ご案内までお時間をいただき申し訳ございません。

お問い合わせいただいたDMM版の利用規約について確認いたしましたが、条項が繰り返されている点、および、アプリ内・アプリ外(WEB)の規約の内容につきましては、いずれも正しい状態となっておりました。

上記につきまして、ご参考としていただけますと幸いです。

今後とも「アサルトリリィ Last Bullet」をよろしくお願いいたします。

手元で確認する限りでは何も修正されていないのだが、一体何を見て正しい状態だと言っているのだろうか?