MUPカレッジ【実体験】
みなさんこんにちは！
今日の学びをおすそ分けしている
のすけ です♪
竹花貴騎さんの会社のオンラインビジネススクールUR-Uで学んだことをみなさんに紹介していきたいと思います！
最近、副業解禁・投資推奨・転職歓迎・独立志望・・・
といった言葉を目にすることは多くなってませんか？
自分の時間を大切にしたいけれども、会社に所属して時間を搾取されている感が否めないと感じることもあると思います。
ただし、全員が独立を志望しているわけでもないですよね。
世界視点でビジネスマンを見て、限られた時間で知的労働を効率化できるヒントを記録していければ良いと思っております。
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ここに訪れたあなたは新卒1年目の社会人として、様々なスキルを身につけ、自分の働き方を見つける途中かもしれません。今回お伝えしたいのは、実は非常にパワフルなスキル、それが「マーケティングのフレームワーク」です。
これは、一見すると単純な作業のように思えるかもしれませんが、実はビジネスの現場で極めて重要な役割を果たします。
マーケティングの基本を理解しよう
マーケティングは、顧客ニーズを満たすための商品やサービスの開発から、販売・宣伝・配布に至るまでの一連の活動を指します。マーケティングを学ぶことで、ビジネスの成長につながる販売戦略を立てることができます。
4P（Product,Price,Promotion,Place）の考え方
4Pは、Product（製品）、Price（価格）、Promotion（販促）、Place（流通）の頭文字から成るマーケティングミックスの概念です。
これらの要素を組み合わせて、商品やサービスを効果的に市場に出すための戦略を考えます。
まず、Product（製品）についてです。
商品が持つ特徴や機能、ブランドイメージなどを分析し、顧客ニーズを満たすためにどのような改善が必要かを考えます。
製品の開発や改良が必要な場合は、その方向性を明確にしていきます。
次に、Price（価格）についてです。
商品の価格設定は、製品の価値や競合他社の価格を踏まえて決める必要があります。
消費者にとってリーズナブルな価格であることが重要ですが、企業側も利益を確保できるような価格を設定する必要があります。
Promotion（販促）については、広告や宣伝、セールスプロモーションなどの手法を用いて、商品やサービスを顧客にアピールします。
販促の目的は、商品の認知度を高め、売上を伸ばすことです。
販促の方法やメッセージは、商品の特性やターゲット層に合わせて設計します。
最後に、Place（流通）についてです。
商品をどのように市場に出すかを検討し、販売ルートや流通形態を決定します。
商品のターゲット層や市場ニーズに合わせて、直販や小売店、ネット販売などの方法を選択します。
4Pは、商品開発から販売までのマーケティング活動において、重要な視点を提供するフレームワークです。
各要素を組み合わせ、市場ニーズに合わせたマーケティング戦略を考えることが求められます。
4C(Customer,Cost,Convenience,Communication)への転換
近年、マーケティングの視点が、商品やサービス提供者の視点から、顧客の視点に変化しています。その一つが、4Pから4Cへの転換です。
4Cとは、顧客視点に立ったマーケティング戦略のフレームワークです。
4Cを用いたマーケティング戦略は、商品やサービスの価値をより高め、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
最初のCは、Customer（顧客）です。
商品やサービスの提供者は、顧客が求める価値を理解し、それに合わせた商品やサービスを提供することが求められます。
顧客満足度を高めるためには、商品やサービスの品質や特徴を改善する必要があります。
次に、Costについてです。コストとは、顧客にとって支払いや手間といった負担のことです。顧客にとってコストが少ない商品やサービスを提供することで、顧客満足度を向上させることができます。
3つ目のCは、convenience（利便性）です。
顧客にとって、商品やサービスの提供方法や場所、時間帯などが重要な要素となります。
提供者は、顧客が商品やサービスを利用しやすいような環境を整備する必要があります。
最後のCは、Communication（コミュニケーション）です。
コミュニケーションは、商品やサービスを提供する側と顧客との間でのコミュニケーションを指します。
提供者は、顧客ニーズを正確に把握し、顧客とのコミュニケーションを密に行うことが求められます。
4Cを用いたマーケティング戦略は、顧客目線の視点から、商品やサービスの開発や改善を行い、顧客満足度を高めることができます。提供者は、商品やサービスの4Cについての情報を収集し、それらの情報を分析することで、顧客ニーズに合わせたマーケティング戦略を立てることができます。
また、4Cに基づくマーケティング戦略は、顧客による口コミやレビューといった形での広告効果が大きく、消費者からの信頼度が高まることが特徴です。顧客目線のマーケティング戦略を取り入れることで、商品やサービスの魅力を最大限に引き出すことができます。
4Pから4Cへの転換は、顧客にとって価値ある商品やサービスを提供することが求められる現代のマーケティングにおいて必要不可欠な考え方です。商品やサービス提供者は、4Cを活用し、顧客目線でのマーケティング戦略を立てることで、競合他社との差別化を図り、より効果的なマーケティングを行うことができます。
初心者が知っておくべきマーケティングのポイント
マーケティングは、ビジネスを成長させるために欠かせない戦略です。
4Pから4Cに考え方が転換され、顧客目線でのマーケティングが求められるようになっています。フレームワークや分析手法を使って、戦略を立てることが大切です。
まずは基本の解説をしましたが、これからもマーケティングのフレームワークを分かりやすく共有していきます！
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