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📘️ Book Club:ユーザーの本当のニーズを知るためにできること。ユーザーインタビューの大切さを理解するためのフレームワーク
誰が、何を、そしてなぜ?ターゲット・オーディエンス向けのデザイン 製品やサービスをデザインする人なら誰でも、ユーザーの心でデザインすることがいかに重要かを知っています。ルック、フィール、スタイリッシュなUIだけでなく、機能、ユーティリティ、価値の創造も含まれています。しかしながら、皮肉なことに、数年前まで、ユーザー調査はほとんどの企業であまり重視されていなかったようです。 人は人を無視するデザインを無視します。—フランク・キメロ(著者、デザインの形) ユーザーがやりたい