見出し画像

HP Z820をWindows10にアップデートしたらUSB3.0ポートが3.0モードで動かない

Windows 7 pro 64bitからWindows10にアップデートをしたHP Z820。

アップデートした後、フロントとリアにあるUSB3.0ポートにUSB3.0デバイスをつないでも、3.0と認識しない状態が発生。

USB周りのドライバがうまく当たってないと思われる。

検索すると
アドバイザリ: HP Z1/Z420/Z620/Z820 - USB 3.0デバイスが前面/側面のUSB 3.0ポートで認識されない
の検索結果が。

解決方法この問題を解決するには、次の方法を使用します。 方法1: 背面のUSB 3.0ポートにUSBデバイスを装着する。注HP Z1ワークステーションの背面にはUSB 3.0ポートがありません。 方法2を使用してください。

方法2: Texas Instruments IOI USB 3.0 2+2 Port PCIe Drivers Version 1.12.24.0以降をインストールしてください。
HPでは、この問題を解決するSoftPaq SP57314を作成しました。 SoftPacをダウンロードし、手順をよく読んでから処理を開始してください。
SoftPaq SP57314は、利用可能な最新バージョンのソフトウェアではない可能性があります。 次のリンクを使用して、このSoftPaq以降のバージョンを検索してください。
ドライバとソフトウェアのダウンロード

しかしながらリンク先のダウンロードが存在しない。

ソフトウェアパックも検索しても出てこず。

「Texas Instruments IOI USB 3.0 2+2 Port PCIe Drivers Version 1.12.24.0」で検索すると、海外のドライバーサイトにて発見。

TI_xHCI_Driver_v1.12.24.0_WHQL
をダウンロードして、インストールする。

Texas Instruments USB Root HubとTexas Instruments XHCI Controllerのドライバを当てて、無事USB3.0動作へ。


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?