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Canvaアフィリエイトプログラムの申請〜その2

 前回記事で、Canvaのアフィリエイトプログラムに申請したが、拒否されてしまったところまで書きました。

今日はその続きです。

解決策が分からないので問い合わせてみることに

 前回のメールに、「お気軽にお問い合わせください」という文言とメールアドレスが記載してあったので、本当に気軽に問い合わせてみることにしました。

 Canvaに日本人の方がいることは分かっていましたが、問い合わせまで日本人が対応しているかは分からない。ということで、念のため日本語と英語で質問を記載。却下のメールを添付し、送信しました。

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 するとTarekというサポートチームの方から英語で返信が返ってきました。

 (蛇足ですが、メールアドレスから、プロジェクト管理システムに、jiraを使っている様子。CanvaとAtlassian、オーストラリアの2強IT会社がタッグしていてなんだか感動。)

Tarekからの返信内容は、まずアカウントIDを教えてくれとのこと。説明用スクリーンショット付きの、丁寧なメールでした。

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申請が却下されたとのこと、残念です。私のほうで調査しますので、あなたのImpactアフィリエイトネットワークのアカウントIDを教えていただけますか。このIDは、Impactにログインすれば分かります。ログイン時、左上のアカウント名をクリックすると、ドロップダウンメニューに表示されます。

言われた通りにアカウントIDを調べ、返信したらまたすぐ回答が来ました。教えてもらったアカウントに招待状を送ったので、私のほうで承認してほしいとの内容。

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今、アフィリエイトプログラムの招待を送りました。承認するには、Impactにログインし、右下のCanvaからの未確認の通知リストを確認してください。
もしそのリストに招待がなかったら、「Brands」メニュー内の「招待」で見つけることができます。「Canva」というテキストをクリックしてください。契約を確認したら、「アクション」ボタンから「承認」をクリックしてください。

最初の方法で問題なく招待が見つかったので、承認しました。そしたらあっさりパートナーとして登録された様子。2日後、下記のメールが送られてきました。良かった良かった。

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良かったけど何が問題だったか結局分からず…。フォーム申請より直接問い合わせのほうが早い?

 無事、アフィリエイトパートナーになれたし、サポートもとても親切だったので問題ないのですが、フォームで申請した内容のどこがNGだったのか分からないのがちょっとむず痒いです。 

 これからアフィリエイトパートナーを申請する方は、もし私のように却下されてしまっても諦めずaffiliate-support@canva.com に問い合わせしてみてください。もし英語が苦手だったら、Google翻訳を使うか、お友達に手伝ってもらいましょう。

 さて、次回も引き続きアフィリエイトパートナープログラムに関連して、管理画面でのアフィリエイトURLの発行について書きたいと思います。お楽しみに!

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