147 接客しているときに心がけていること。ミスをしてしまったときの考え方など
こんにちは。Podcast番組「日常を旅するラジオ」のひとみです。
サービスを提供している側として、心がけていることをそれぞれ話をしました。お客様とミスコミュニケーションしてしまうこともあります。そんな時、どう考えて乗り切るか？という話もしています。
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・人を動かす 改訂文庫版
・反応しない練習 あらゆる悩みが消えていくブッダの超・合理的な「考え方」
・ひとみのnote/イラつくときはまずその気持ちに向き合う～「反応しない練習」の読書感想文
BGM: Rue Severine by Blue Dot Sessions
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「#にちたび」はオーストラリアに住む秋さんと、日本に住む私ひとみの2人で配信しています。
秋さん
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