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Salesforce認定Platformアプリケーションビルダー100題 過去問+模擬問題集  全問解答解説付き

この問題集では、正解、不正解の選択肢全てに解説を付けています。
初学者でもわかりやすく学習可能です。

私はSalesforceビジネスコンサルタントとして活動しており、学習の過程でまとめたコンテンツを解説付きで公開しています。これには、実際の試験で出題される問題も含まれており、この問題の解答を理解することで試験に合格できると考えています。
Salesforceの知識が不足している場合は、Salesforceのヘルプや実際の操作を通じて理解を深めることをお勧めします。

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1.ユニバーサルコンテナーは、セールス、サービス、およびマーケティングチームのSalesforceへのアクセスを提供します。管理者は、ユーザーがログインしたときに
ホームタブから、職務に特に関連のあるリンクやドキュメントにアクセスできるようにしたいと考えています。この要件はどのように満たすことができますか?

A.プロファイルによって決定されるホームページカスタムコンポーネント内の特定の要素を公開します。
B.ロールによって決定されるホームページのカスタムコンポーネント内の特定の要素を公開します。
C.個別のホームページのカスタムコンポーネントとレイアウトを作成します。プロファイルごとにユーザーに割り当てます。
D.個別のホームページのカスタムコンポーネントとレイアウトを作成します。ロールによってユーザーに割り当てます。

正解:C

解説:

C. 個別のホームページのカスタムコンポーネントとレイアウトを作成します。プロファイルごとにユーザーに割り当てます。
Salesforceでは、ユーザーのプロファイルに応じて異なるレイアウトを表示するカスタムコンポーネントとレイアウトを作成できます。
これにより、特定のプロファイルのユーザーが彼らの職務に関連する情報やリンクに簡単にアクセスできるようになります。

2.Cloud Kicks では、発送される各発送に発送日があります。ディスパッチャーは、荷物が発送された日時の詳細を必要とします。アプリ ビルダーは、現在使用されているフィールド タイプを Date から Date/Time に変更する必要があります。
システムに既に存在するデータに関して、アプリ ビルダーは何に注意する必要がありますか?

A.フィールド名が変わります。
B.履歴データは 12:00 タイムスタンプに更新されます。
C.データ損失が発生します。
D.変更は瞬時に行われます。

正解:C

C.
データ損失のリスクがあります。DateフィールドをDate/Timeフィールドに変更する場合、データタイプの違いが
既存のデータに影響を与え、日付データが不適切に扱われる可能性があります。データの意味が変わるか、予期しない形でデータが損失する可能性があります。

3.Universal Container は、顧客が公開 Web サイトからケースを開くことができるようにしたいと考えています。
訪問者が Web サイトにアクセスできるようにするために、アプリ ビルダーは何を使用する必要がありますか?

A.Web-to-ケース
B.送信メッセージ
C.画面フロー
D.メール-to-ケース

正解:A

A. Web-to-ケース機能は、公開Webサイト上にフォームを設置し、訪問者が直接Salesforce内にケースを作成できるようにする機能であり
顧客からの問い合わせやリクエストを効率的に収集・管理できます。これは、公開Webサイトからのケース作成ニーズに最適な方法です。
B. 送信メッセージは外部システムに情報を送信する機能であり、公開Webサイトからのケース作成ニーズには直接対応していません。
C. 画面フローは、Salesforce内での使用を目的としており、外部フォームの作成には適していません。
D. メール-to-ケース機能は、顧客からのメール問い合わせをケースに変換するための機能であり、公開Webサイトからのケース作成ニーズには適していません。
したがって、Universal Containerが顧客が公開Webサイトから直接ケースを開けるようにしたい場合、「A. Web-to-ケース」機能が適切です。

4.Universal Containers のマネージャーは、追加のアカウントを作成して、親アカウント レコードから階層を形成する簡単な方法を望んでいます。ユーザーが子アカウントをすばやく簡単に作成できるように、親に基づいて 5 つのフィールド ID を自動入力したいと考えています。
アプリビルダーは何を推奨すべきですか?

A.カスタム アクションの作成
B.グローバル クイック アクションをカスタマイズする
C.アカウントにカスタム リンクを追加する
D.アカウント階層にパスを追加

正解:A

解説:
A. カスタム アクションの作成: 正解です。カスタムアクションを使用すると、アプリビルダーは特定のオブジェクトで特定のタスクを実行するためのボタンやリンクを作成できます。この場合、カスタムアクションを作成して、ユーザーが新しい子アカウントを追加する際に、親アカウントから特定のフィールド情報(例えば、アカウント名や住所など)を自動的に引き継ぐことができます。これにより、ユーザーが子アカウントを迅速かつ簡単に作成できるようになります。

B. グローバル クイック アクションをカスタマイズする: グローバルクイックアクションは、Salesforceのどのページからでもアクセスできるアクションですが、この特定の要件に対しては、親アカウントから特定のフィールド情報を自動的に引き継ぐ機能を提供するために最適化されているわけではありません。

C. アカウントにカスタム リンクを追加する: カスタムリンクは、特定のWebページやSalesforce内の他のページにリンクするために使用されますが、親アカウントからフィールド情報を自動的に引き継いで新しい子アカウントを作成するプロセスを直接サポートするものではありません。

D. アカウント階層にパスを追加: Salesforceのパス機能は、特定のビジネスプロセス(例えば商談の段階)に沿ったステップを視覚的に表示するために使用されますが、親アカウントから子アカウントへのフィールド情報の自動引き継ぎを直接サポートするものではありません。

したがって、Universal Containersのマネージャーが親アカウントレコードから階層を形成する際に、ユーザーが子アカウントを迅速かつ簡単に作成できるように、親に基づいて5つのフィールドIDを自動入力したい場合、アプリビルダーが推奨すべきは「A. カスタムアクションの作成」です。これにより、効率的な子アカウントの作成プロセスを実現できます。

5.アカウント、注文、出荷をリアルタイムで同期するために、開発者は外部システムとセールスフォースの間にカスタムインターフェイスを構築しました。デプロイする前に、開発者は、インターフェースが一度に数千のレコードの同期を維持できることを確認する必要があります。パフォーマンスと負荷テストを完了するために推奨されるサンドボックス環境はどれですか?

A.デベロッパープロサンドボックス
B.完全なサンドボックス
C.部分的なサンドボックス
D.開発者サンドボックス

正解:B

パフォーマンスと負荷テストには本番環境に近い環境が必要。開発者プロサンドボックスや部分的なサンドボックスは適さず、開発者サンドボックスも本番環境との一致がない。完全なサンドボックスは本番環境に近く、すべてのデータを含むが、作成に時間がかかり、ストレージ容量も大きい。

6.Universal Containersの担当者は、Salesforceを使用してリードの情報を記録します。新しい見込み客が追加されると、アウトバウンドメッセージがリードの情報とともにSAPに送信されます。コードを記述せずにこれを実現する自動化プロセスはどれですか。

A.Visual Workflowを使用して、アウトバウンドメッセージを送信するウィザードを作成します。
B.Lightningプロセスビルダーを使用して、送信メッセージを送信するプロセスを作成します。
C.アクションとして送信メッセージを含むワークフロールールを作成します。
D.到着時に送信メッセージを送信する承認プロセスを設計します。

正解:C

Salesforceのワークフローは、特定の条件が満たされたときに自動化されたアクションを実行するツールであり、例えばリードの作成や特定の条件が満たされたときに、外部システム(SAPなど)にアウトバウンドメッセージを送信することができます。

7.Universal Containersは、データをExcelにエクスポートするときに、各レコードが一意に処理されるようにするために、Opportunityレコードの18桁のレコードIDを必要とします。
この新しいフィールドを作成するには、アプリビルダーはどの数式を使用する必要がありますか?

A.ISNUMBER(Id)
B.CASESAFEID(Id)
C.VALUE(Id)
D.TEXT(Id)

正解:B

解説:

B. CASESAFEID(Id)

Salesforceのレコードには通常、15桁のケースセンシティブなIDがあります。しかし、外部システムやExcelなどのツールとの統合には、ケースセンシティブなIDが適していない場合があります。そのため、Salesforceは18桁のケースインセンシティブなIDも提供しています。この18桁のIDを取得するためには、CASESAFEID関数を使用します。

8.Ursa Major Solar の営業チームは、ロールアウト以来、モバイルでのデータ入力に苦労しています。チームは、必要なデータだけを入力するためにすべてのフィールドをスクロールすることを好みません。
アプリ ビルダーは、デスクトップ ユーザーへの影響を最小限に抑えながら、これをどのように解決できるでしょうか?

A.Lightning レコード ページの割り当てで、電話ラジオ ボタンの選択を解除します。
B.より良いスクリーンショットでトレーニング ドキュメントを更新します。
C.フォーム ファクターを使用してデバイス別にコンポーネントをフィルター処理します。
D.フィールドの順序を変更して、担当者が現場にいるときに意味をなすようにします。

正解:D

解説:

D. フィールドの順序を変更して、現場での利用に適したものにする: この解決策は正解であり、フィールドの順序を変更することで、モバイルユーザーがより頻繁に使用するフィールドにアクセスしやすくし、不要なスクロールを減らすことができます。デスクトップユーザーのエクスペリエンスに影響を与えずに、モバイルユーザーのデータ入力を効率化できます。このアプローチは、ページレイアウトのカスタマイズを通じて実装でき、アプリビルダーが採用すべき適切な解決策です。

9.アプリ ビルダーは、新しい取引先詳細ページ レイアウトをサンドボックスから本番環境にデプロイする必要があります。
アプリ ビルダーが変更セットに含める必要がある 3 つのコンポーネントはどれですか?
3つ答えを選択してください

A.カスタム アクション
B.システム管理者プロファイル
C.カスタム フィールド
D.詳細ページのレイアウト
E.Lightning アプリケーションビルダー

正解:A,C, D

10.Ursa Major Solar には、Celestial Bodies カスタム オブジェクト用の単一の Lightning レコード ページがあります。ただし、アプリビルダーがモバイルアプリユーザーに限定したい Lightning コンポーネントがあります。
Lightning アプリケーションビルダーのどの機能を利用する必要がありますか?

A.Chatter フィード
B.関連リストのクイック リンク
C.ハイライトパネル
D.コンポーネントの可視性フィルター

正解:D

解説:

D. コンポーネントの可視性フィルター: Lightningアプリケーションビルダーでは、特定の条件が満たされた場合にのみコンポーネントを表示させることができる。これにより、モバイルアプリユーザーなど特定のユーザーグループに限定してコンポーネントを表示できる。これは、Ursa Major Solarがモバイルアプリユーザーに特定のコンポーネントを表示したい場合に適している。

11.Nickname__c は、メール テンプレートに表示される連絡先名を上書きするために使用される、連絡先レコードのカスタム テキスト フィールドです。このフィールドは必須ではなく、常に入力されているわけではありません。
電子メール通信用の連絡先の優先名を​​選択するためにアプリ ビルダーが使用する式はどれですか?

A.IF(TEXT(Nfckname__c), Nickname_c,FirstName)

B.IF(NOT(ISBLANK(Nickname__c)),Nickname_c,FirstName)

C.IF(NOT(BLANKVALUE(Nickname__c)),Nickname__c, FirstName)

D.IF(ISNUUL(Nteknarne _..c),Nicknamec,Firstftame)

正解:B

解説:
B. IF(NOT(ISBLANK(Nickname__c)), Nickname__c, FirstName): この式は、Nickname__c フィールドが空白ではない場合に Nickname__c の値を使用し、空白の場合には FirstName の値を使用するように指示しています。ISBLANK関数はフィールドが空かどうかを確認し、NOT関数はその結果を反転します。したがって、この式はメールテンプレートに表示される連絡先の名前を適切に選択するための正しい方法です。

12.Universal Containersは、アカウント数のフィールドを必要とします。
30日。この目標を達成するために何を使用できますか?

A.積み上げ集計フィールド
B.ワークフロールール
C.プロセスビルダー
D.Apexコード

正解:A

解説:
積み上げ集計フィールドは、親子関係を持つオブジェクト間で子レコードの値を集計するための機能である。この機能を使用することで、特定の条件を満たす子レコードの数、合計、または平均を親オブジェクトに表示できる。例えば、特定のアカウントに関連付けられた取引の数や、過去30日間に作成された取引の数などを集計できます。

13.Universal Containers(UC)は、3つの別々のカスタムオブジェクトにStatusという選択リストフィールドを作成しました。UCには、各オブジェクト間でこのフィールドの値のリストを共有する必要があります。
アプリビルダーはどの機能を使用しますか?

A.動的アクション
B.依存する選択リスト
C.フィールドアップデート
D.グローバル選択リスト値セット

正解:D

グローバル選択リスト値セットは、複数の選択リストフィールドで同じ値のリストを共有するための機能。これにより、一度の変更で複数のフィールドの値を更新でき、メンテナンスが容易になる。例えば、Universal Containers(UC)が3つの異なるカスタムオブジェクトで「Status」の選択リスト値を共有する必要がある場合、グローバル選択リスト値セットを使用してこれを実現できます。

14.Cloud Kicks (CK) の営業担当者は、CK が成約前に注文を確認する必要があるときに、承認のために送信するのを忘れています。CK は、機会を Secure Commitment ステージに自動的に送信して、手動での送信をなくしたいと考えています。
ビジネス要件を満たす 3 つの機能はどれですか?
3つ答えを選択してください

A.apex
B.ワークフロー
C.フロー
D.プロセスビルダー
E.chatterアクション

正解:A、C、D

A. ApexはSalesforce上でのカスタムプログラミング言語であり、複雑なビジネスロジックや特定の要件を満たすために使用されます。機会が特定のステージに達したときに自動的に承認プロセスを開始するようなカスタム処理を実装できます。

C. フローはビジュアルでビジネスプロセスを設計し、自動化するためのツールです。機会が特定のステージに移行した際に自動的に承認プロセスを開始するなどのプロセスを構築できます。

D. プロセスビルダーは直感的なインターフェースで、レコードが特定の条件を満たしたときにアクションを自動化するために使用されます。Secure Commitmentステージに機会が到達したときに自動的に承認プロセスを開始するプロセスを設計できます。

これらのツールを使用することで、Cloud Kicksのビジネス要件を満たすことができます。

15.Universal Containers は、商談ページのレイアウトを強化して、効率とコラボレーションを向上させたいと考えています。
これらの要件を満たすために、アプリ ビルダーが提案する必要がある 2 つのソリューションはどれですか?
2つ答えを選択してください

A.2 つのタブ コンポーネントを使用して、活動からレコード情報を分離します。
B.オポチュニティの各段階でマネージャーの同意を必要とする承認プロセスを設定します。
C.商談ページ レイアウトで、ステージに依存するフィールドを必須としてマークします。
D.Opportunity のステージに合わせてフィールドと指示を含む Path コンポーネントを追加します。

正解:C, D

解説:
商談ページの改善策として、以下の2つのアプローチが提案されています:

C. 特定の商談ステージに依存するフィールドを必須にすることで、ユーザーが重要な情報を見逃すことなく、情報の完全性を確保し、作業効率を向上させることができます。

D. 商談の進行状況に応じて、Pathコンポーネントを導入することで、ユーザーに対して関連するフィールドや指示を提供し、コラボレーションと作業の効率化を促進します。

16.Universal Containers (UC) は、200 万を超える資産の情報を外部システムに保持しています。UC は、Salesforce のリアルタイム データでこれらのアセットにアクセスする必要があり、データ ストレージの制限に近づいています。
アプリ ビルダーが UC の使用を推奨できる機能はどれですか?

A.データローダ
B.Salesforce コネクト
C.Salesforce to Salesforce
D.データ エクスポート ウィザード

正解:B

解説:
Salesforce Connectを使用すると、Salesforceから外部システムにリアルタイムでアクセスし、外部オブジェクトを介してデータを統合できます。これにより、データの物理的な保存やインポートの必要がなくなり、データストレージ制限に近づいている場合や、Salesforceにデータをインポートしたくない場合に便利です。

Tech Solutions Inc.(TSI)は、商談がクローズ予定日から30日以上遅れている場合に、自動的に商談のステータスを「レビュー必要」に更新し、セールスマネージャーに通知を送る機能を実装したいと考えています。この要件を満たすために、アプリビルダーはプロセスビルダーを使用して自動化プロセスを設定する必要があります。

17.Tech Solutions Inc. (TSI) は、セールスチームが商談を追跡するためにSalesforceを使用しています。TSIは、商談がクローズ予定日から30日以上遅れている場合、自動的にその商談のステータスを「レビュー必要」と更新し、セールスマネージャーに通知を送る機能を実装したいと考えています。この要件を満たすために、アプリビルダーはどの自動化プロセスを設定する必要がありますか?

A. ワークフロールールを作成し、クローズ予定日から30日以上遅れた商談のステータスを更新し、メールアラートをセールスマネージャーに送信します。
B. プロセスビルダーを使用して、クローズ予定日を基に条件を設定し、商談のステータスを更新し、セールスマネージャーに通知を送るプロセスを設計します。
C. タイムベースのワークフロールールを作成し、クローズ予定日から30日を経過した商談に対してステータスを「レビュー必要」に更新し、セールスマネージャーに通知します。
D. スケジュールされたApexジョブを使用して、定期的にクローズ予定日が過ぎた商談をチェックし、条件に合致する場合はステータスを更新し、セールスマネージャーに通知します。

正解: C
A. ワークフロールールは条件に基づいてアクションを実行するが、特定の日数の経過をトリガーにはできない。

B. プロセスビルダーは即時の条件に基づいてアクションを実行するが、時間の経過をトリガーにする能力には制約がある。

C. タイムベースのワークフロールールは、特定の時間が経過した後にアクションをトリガーするのに最適であり、このシナリオに適している。

D. スケジュールされたApexジョブは高度なカスタマイズが可能だが、カスタムコードのメンテナンスが必要であり、宣言的なソリューションが可能な場合はそれを推奨する。

18.ユニバーサル コンテナでは、オポチュニティ ステータス プロセスの各段階で、さまざまなフィールドに入力する必要があります。
この要件を満たすために、アプリ ビルダーはどのような構成手順を使用できますか?

A.各ステージのレコード タイプとページ レイアウトを定義します。
B.現在のステージに基づいて、ページ レイアウトの必須フィールドを設定します。
C.パス コンポーネントを Lightning レコード ページに追加します。
D.ユーザーにフィールド情報の入力を求めるプロセス ビルダーを作成します。

正解:C

パスコンポーネントは、Salesforceのオブジェクトでステージに基づく情報やガイダンスを表示するツール。例えば、オポチュニティのステージごとに特有の情報やアクションを提供し、ユーザーが正確な情報を入力できるように支援する。

19.Universal Containers はサービス提供にドローン配信を追加しており、開発者は本番環境への展開前にコードを作成してテストしており、変更セットはすぐに使用できます。展開ウィンドウは、開発者が休暇中のときに発生します。
本番環境へのスムーズなデプロイを確実にするために、アプリ ビルダーは何ができるでしょうか?

A.メタデータ パッケージ セットを使用します。
B.インバウンド変更セットを検証します。
C.送信変更セットを検証します。
D.Abound 変更セットから Apex クラスを削除します。

正解:C

解説:

変更セットは、Salesforceの開発環境から本番環境への特定の変更を適用するためのツールであり、検証に成功すると本番環境へのデプロイが準備されたことを示します。

米国の営業担当者が米国のチームダッシュボードを表示できるが、データの表示やソースレポートの表示は米国の営業責任者のみが行えるようにしたい。これを達成するには、以下の選択肢がある。
A. ダッシュボードフォルダーをUSセールスディレクターの役割と部下と共有し、レポートフォルダーをUSセールスディレクターの役割と共有する。
B. ダッシュボードをパブリックグループUS Sales Repsと共有し、ダッシュボードソースレポートフォルダーをUS Sales Directorプロファイルと共有する。
C. USセールスディレクターを実行ユーザーにして、ダッシュボードフォルダーをUSセールス担当者の役割と共有する。
D. ダッシュボードを動的にし、米国の営業担当者にチームダッシュボードの表示権限を付与する。

これにより、適切なアクセスが許可され、営業責任者のみがデータを表示できるようになります。

20.アプリビルダーは、特定のフィールドの集計計算をさまざまなオブジェクトに反映することで、ユーザーエクスペリエンスを合理化したいと考えています。これを達成するために、積み上げ集計フィールドでどのフィールドタイプを使用できますか?
3つ答えを選んでください

A.時間
B.通貨
C.チェックボックス
D.パーセント
E.日付

正解:B, D, E

解説:
積み上げ集計フィールド(Roll-up summary field)は、子レコードの数値フィールドを集計して、親レコードにその値を表示するためのフィールドです。以下のフィールドタイプについて積み上げ集計を使用することができます:

B. 通貨 (Currency) - 金額の合計や平均などの集計計算に使用されます。

D. パーセント (Percent) - パーセンテージの合計や平均などの集計計算に使用されることができます。ただし、通常、パーセントの合計は意味を成さないため、使用する際は注意が必要です。

E. 日付 (Date) - 子レコードの中での最も早い日付や最も遅い日付などを特定するために使用できます。


21.トとダッシュボードへのアクセスの管理に関して正しい説明は何ですか?
2つ答えを選んでください

A.個人用フォルダーへのアクセスを許可するユーザーは、個人用フォルダーをユーザーまたはパブリックグループと手動で共有できます。
B.「パブリックレポートの管理」権限を持つユーザーは、カスタムレポートフォルダーを作成し、それらにアクセスするための招待状をユーザーに送信することにより、レポートを整理できます。
C.「パブリックレポートの管理」および「レポートの作成とカスタマイズ」権限を持つユーザーは、すべてのユーザーが表示できるカスタムレポートを作成できます。
D.ユーザーは、パブリック、非表示、または共有フォルダーにアクセスするための特定の権限を持っている必要があります。

正解:B, C

解説:

B. 「パブリックレポートの管理」権限を持つユーザーは、カスタムレポートフォルダーを作成し、他のユーザーにアクセスを許可できる。これにより、レポートを整理して特定のユーザーグループにアクセスを許可できる。

C. 「パブリックレポートの管理」と「レポートの作成とカスタマイズ」権限を持つユーザーは、すべてのユーザーが閲覧できるカスタムレポートを作成できる。これらの権限を組み合わせることで、新しいカスタムレポートを作成し、公開フォルダに保存して組織内の他のユーザーと共有できる。

22.ユニバーサルコンテナは、使用されていたレガシーシステムから販売業務を移行しています。機会は適切な国の通貨でインポートする必要があります。これらの要件を満たすために、アプリビルダーで構成する必要がある2つのステップはどれですか。
2つ答えを選択してください。

A.インポートファイルに通貨ISOコード列を含めます。
B.インポートファイルのすべての通貨フィールドに通貨ISOコードを含めます。
C.インポートファイルで通貨ISOコード列のインポートを使用します。
D.インポートウィザードを使用してレコードをインポートします。
E.データローダーを使用してレコードをインポートします。

正解:B, E

B. インポートファイルには、通貨フィールドの値だけでなく、それらの値が属する通貨ISOコードも含める必要がある。Salesforceはマルチ通貨をサポートしており、ISOコードの指定が必要。

E. データローダーを使用してレコードをインポートする。データローダーは大量のデータや複雑なデータの移行に適しており、通常、レガシーシステムからのデータ移行に使用される

23.Cloud Kicks は、ビジネス プロセス全体を再定義して、マネージャー ノート フィールドを長いテキスト エリア ファイルから変換しています。目標は、マネージャーがコメントをより簡潔にし、255 文字以下にとどめることを奨励することです。多くの場合、文字数制限をはるかに超える既存の情報が [管理者メモ] フィールドにあります。
アプリ ビルダーが既存の長いテキスト エリア フィールドをテキスト エリアに変換しようとすると、既存の情報はどうなりますか?

A.255 文字を超えても既存の情報が残ります。
B.既存の情報により、エラー メッセージがポップアップ表示されます。
C.フィールド内の既存の情報は完全に失われます。
D.既存の情報は最初の 255 文字に切り捨てられます。

正解:D
長いテキストエリアフィールドをテキストエリアフィールドに変換する場合、新しいフィールドタイプの最大文字数に合わせて内容が切り捨てられる。テキストエリアフィールドの最大文字数は255文字なので、元の長いテキストエリアフィールドの内容は最初の255文字に切り捨てられ、それを超える部分は失われる。

24.アプリ ビルダーは、スキーマ ビルダーを使用して新しいフィールドを作成したいと考えています。
デフォルトで新しいフィールドにアクセスできるのは誰ですか?

A.標準プロファイル
B.すべてのプロファイル
C.プロファイルなし
D.内部プロファイル

正解:D

Salesforceでは、新しく作成されたフィールドは、デフォルトで内部ユーザーのプロファイルに自動的にアクセス許可される。これには標準プロファイルとカスタムプロファイルが含まれるが、ポータルやコミュニティユーザーのプロファイルには自動的には追加されない。したがって、内部プロファイルのユーザーがデフォルトでアクセスできる。

25.Universal Containers (UC) には、カスタム コンポーネントを 4 週間で構築するという、時間に敏感なニーズがあります。UC 開発者は、作業を完了するために追加の有効化が必要であり、数か月のバックログがあります。
この要件を満たすために、アプリ ビルダーはどのオプションを提案する必要がありますか?

A.Lightning レコードページを構築します。
B.AppExchange ソリューションを使用します。
C.Boit ソリューションを使用します。
D.画面フロー ページを作成します。

正解:B
UCの時間に敏感なニーズと開発者のバックログを考慮すると、独自のカスタムコンポーネントをゼロから構築することは実現可能でないか、非常に難しい場合がある。その代わりに、AppExchangeでは多くの既製のソリューションやコンポーネントが提供されており、UCの要件に合致するものがあればそれを使用して要件を満たすことができる。この方法を選択することで、開発の時間とコストを節約できる。

26.Cloud Kicks は、新しい機会承認プロセスを設定し、最初の提出に基づいてさまざまなアクション アイテムを実行したいと考えています。
アプリ ビルダーが承認プロセスで使用する必要がある 3 つのアクション タイプはどれですか?
3つ答えを選択してください

A.送信メッセージ
B.タスク
C.呼び出し可能なフロー
D.呼び出し可能なプロセス ビルダー
E.メールアラート

正解:A, B, E
A. 送信メッセージ:承認プロセス中にメッセージを送信するアクション。

B. タスク:承認プロセス中に新しいタスクを作成するアクション。特定のユーザーにアクションアイテムやフォローアップタスクを割り当てるのに使用される。

E. メールアラート:承認プロセス中にメールアラートを送信するアクション。特定のステップや状態の達成を関連者やユーザーに通知するために使用される。

27.設定できるのはどの機会標準フィールドですか?
2つ答えを選択してください

A.ステージ
B.予測カテゴリ
C.リードソース
D.タイプ

正解:C, D
C. リードソース(Lead Source):機会レコードの「リードソース」フィールドは、その機会が生成された場所を示す。例えば、Web、電話、イベントなどがある。これは直接設定可能な標準フィールド。

D. タイプ(Type):このフィールドは機会の種類を示す。新規ビジネスやアップセルなどがある。このフィールドも直接設定可能。

28.Universal Containers の財務マネージャーは、新しいクライアントが獲得されるたびに新しいビジネス通知メールを受け取りたいと考えています。セールス マネージャーは、トップ層のクライアントでない限り、新しいクライアントをオンボーディングするように知らせるタスクを受け取りたいと考えています。
これらすべての要求に最適に対応するために、アプリ ビルダーはどの自動化ツールを使用する必要がありますか?

A.画面フロー
B.承認プロセス
C.レコード トリガー フロー
D.apex

正解:C
解説:

C. レコード トリガー フロー レコードが作成、更新、または削除されたときに特定のアクションやロジックを自動的に実行するためのツールです。このケースでは、新しいクライアントが獲得されるたびに特定のアクション(財務マネージャーへの通知メールの送信やセールス マネージャーへのタスクの割り当て)をトリガーする必要があるため、レコード トリガー フローはこれらの要求を満たすのに適しています。

29.サービスエージェントは、電話でサポート情報を提供する前に、ユーザーIDを確認する必要があります。アプリビルダーがエージェントがこの要件を満たすために使用できる機能は何ですか?

A.ケース検証ルール
B.レコードページのガイド付きアクションフロー
C.調査をケース関連リストとして含める
D.Caseレイアウトの上部にパスを追加します

正解:B

B. レコードページのガイド付きアクションフロー ガイド付きアクションフローは、特定の作業手順やプロセスに従ってエージェントやユーザーを案内するためのフローを提供します。この機能を使用すると、エージェントはステップバイステップで指示され、特定のタスク(この場合、ユーザーIDの確認など)を正確に完了することができます。これは、エージェントが必要な手順や情報を確実に実行・収集できるようにするための効果的な方法です。

30.Cloud Kicks チームの新しいアプリ ビルダーは、データ モデルの関係に慣れてきています。
1 つの pi ですべての関係の包括的なビューをアプリ ビルダーに提供する機能はどれですか。

A.スキーマ ビルダー
B.オブジェクトマネージャ
C.Lightningレコードページ
D.Lightning Object Creator

正解:A
A. スキーマビルダーは、Salesforce内のオブジェクト間の関係を視覚的に表示するツール。標準およびカスタムオブジェクト間の関係やフィールド、データモデルの要素をドラッグアンドドロップで確認・編集できる。全体的なデータモデルのビューを提供し、新しいアプリビルダーが関係性を理解するのに役立つ。

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