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Microsoft Teams Rooms からZoom/Webex へDirect Guest 参加

Yuki Iwagishi


注：Microsoft サポートページのオリジナル文書 のうち、Neat に関連する部分を Google 翻訳を使って翻訳後に一部修正、追記しています。

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360057044571-Using-Microsoft-Teams-Direct-Guest-Join-for-Zoom-Rooms

最終更新日: 2023 年 2 月 17 日

Microsoft Teams Direct Guest Join を使用すると、追加のインフラストラクチャやライセンスを必要とせずに、Zoom Rooms が Microsoft Teams ミーティングに参加できます。


Microsoft Teams のダイレクトゲスト参加の前提条件

  • Zoom Roomsへの編集アクセス権を持つアカウント所有者、管理者、または役割

  • Zoom Rooms for Appliances バージョン 5.13.0 以降の入った Neat デバイス

  • （オプション）Google、Exchange 2010、Exchange 2013 以降、またはOffice 365とのカレンダー統合

Zoom Roomsのサードパーティ会議ダイヤルインを有効または無効にする方法

  1. Zoom Roomsの設定を編集する権限を持つ管理者としてZoom Webポータルにサインインします。

  2. ナビゲーション メニューで、[ルーム管理]、[ Zoom Rooms ] の順にクリックします。

  3. Zoom Roomsロケーション階層を使用して、アカウント、ロケーション、またはルーム設定からZoom Roomsのサードパーティ会議ダイヤルインを有効にします。

  4. [ミーティング] タブをクリックします。

  5. Zoom Roomsの下で、Zoom Rooms の相互運用性のサポートトグルをクリックし て有効または無効にします。

  6. Zoom RoomsでMicrosoft Teams Webクライアントミーティングをサポートするチェックボックスをクリックして、Microsoft Teamsの直接ゲスト参加を有効にします。

(オプション) 個々の Zoom Room レベルで、Microsoft Teams ミーティング参加者リストで Zoom Room を表すゲスト名と電子メールを設定できます。


(オプション) [ホーム画面に表示]チェックボックスをクリックして、ルーム コントローラーまたはタッチ ディスプレイに Microsoft Teams の参加ボタンを表示します。

Zoom ルームから ダイレクトゲスト参加を使用して Microsoft Teams ミーティングに参加する方法

参加ボタンからの参加

Microsoft Teams の会議IDおよびパスワードがわかっている場合には、[参加]ボタンから参加できます。


参加をタップ


Microsoft Teams アイコンをタップ


ミーティングIDを入力して参加


Microsoft Teams ボタンからの参加

ホーム画面に Microsoft Teams ボタンを追加した場合、ワンタップでミーティング ID入力画面を呼び出せます。参加方法は、「参加ボタンからの参加」と同じです。

ホーム画面にMicrosoft Teams を配置


スケジュールからの参加

Zoom Room に関連付けられたカレンダー リソースを Teams の招待状に直接追加するか、サード パーティから受け取った Teams カレンダーの招待状を Zoom Room に関連付けられたカレンダー リソースに転送して、Zoom Room を Microsoft Teams ミーティングに招待します。または、ユーザーは、外部のサード パーティから受信したミーティング招待状の本文全体をカット アンド ペーストして、Zoom Room のカレンダー リソースを含む新しいミーティング招待状に貼り付けることができます。

カレンダー リソースがミーティングの招待状を受け取ると、Zoom Room は今後のミーティング リストにミーティングを表示し、Zoom Rooms コントローラーの [参加] オプションを使用します。代わりに[音声で参加]が表示される場合は、上記の手順を再確認するか、トラブルシューティング セクションを参照してください。

ノート：招待を転送するには、Microsoft Office 365 または Exchange の設定を変更する必要がある場合があります。Google カレンダーでは転送はできませんが、適切な権限を持つユーザーは、適切な会議室を追加したり、会議を会議室のカレンダーに複製したりできます。

  1. コントローラで[参加]をクリックします。Zoom Room が Teams ミーティングに接続されます。
    注:参加プロセスは、Zoom ミーティングに参加するよりも時間がかかります。


参加後にできる操作


  1. 参加後、次のミーティング内コントロールを使用できます。

    • マイクをミュート

    • ビデオの開始/停止

    • 音量

    • ミーティングから退出

    • 問題レポートを送信

    • ミーティングに再参加

    • コンテンツを共有する(Microsoft Teams アプリケーションを使用して共有する説明文の表示)



Zoom Roomのデフォルトのマイクとスピーカーがミーティング中に使用され、通話中に変更することはできません。
カメラ制御モードは可能です。




Microsoft Teams ミーティングは、Zoom Room の最初のディスプレイにのみ表示されます。2 番目または 3 番目のディスプレイには、追加の Microsoft Teams 会議参加者または共有コンテンツは表示されません。


注:ユーザー コンテンツを Microsoft Teams ミーティングで共有するには、Microsoft Teams クライアントへのアクセスが必要です。Direct Guest Join を使用して Microsoft Teams 通話に参加している間は、Zoom Room を介してワイヤレスまたは HDMI ベースの共有を利用することはできません。

Zoom RoomsのMicrosoft Teams Direct Guest Joinのトラブルシューティング

Zoom Roomsコントローラーのミーティングリストに[音声で参加]または[参加]ボタンがまったく表示されない場合

  1. Zoom Roomsのサポート相互運用性 とZoom RoomsでのMicrosoft Teams WebクライアントミーティングのサポートがZoom Roomで有効になっていることを確認してください。

  2. Zoom Roomsカレンダーの統合にOffice 365またはMicrosoft Exchangeを使用している場合は、 Office 365の設定で「deletecomments」自動カレンダー処理オプションが「False」に設定され、「ProcessExternalMeetingMessages」が「True」に設定されていることを確認してください。例: Set-CalendarProcessing -Identity calendar@accordion.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false -ProcessExternalMeetingMessages $True

  3. 元の Microsoft Teams 会議 URL を書き換えるリンク フィルタリングまたは「安全なリンク」サービスを利用しているユーザーは、Microsoft Teams の直接ゲスト参加を使用できません。Zoom Roomsに参加ボタンを表示するには、元のリンクを保持する必要があります。Proofpoint URL Defense を使用しているお客様は、こちらの手順に従って、teams.microsoft.com URL をセーフリストに登録できます。同様の URL の「安全なリンク」サービスを使用しているお客様は、teams.microsoft.com の URL をセーフリストに登録する必要があります。

  4. Teams の URL に、teams.live.com やその他のドメインではなく、teams.microsoft.com が含まれていることを確認してください。Zoom Rooms Microsoft Teams の直接ゲスト参加機能は、teams.microsoft.com でホストされているミーティングのみをサポートします。

  5. Teams ミーティングが最初に外部のサード パーティから受信されたものである場合は、Teams ミーティングの招待状全体をコピーして、Zoom ルームに関連付けられたカレンダー リソースを含む新しいミーティング招待状の本文に貼り付けます。

（参考）


Zoom Roomsコントローラーに参加ボタンが表示される場合

  • Zoom Room が Teams ミーティングに参加しようとして失敗したように見える場合は、Teams クラウド サーバーへの接続を妨げているファイアウォールまたはその他のネットワーク セキュリティの問題が存在する可能性があります。Microsoft Teams のネットワーク要件の詳細については、こちらを確認してください。
    注：Zoom RoomsアプライアンスでMicrosoft Direct Guest Joinを使用する場合、ファイアウォールまたはWebプロキシは、次の追加のMicrosoft URLへのアクセスを許可する必要がある場合があります：statics.teams.cdn.office.netおよびsubstrate.office.com。

  • Microsoft Teams ミーティングの主催者は、ミーティングのゲスト アクセスを許可する必要があります。この設定は、ミーティング主催者の Microsoft Teams サービスの管理者が確認し、必要に応じて変更することができます。Microsoft Teams ゲスト アクセスの詳細については、こちらをご覧ください。

  • Microsoft Teams ミーティングの主催者は、ゲスト (直接ゲスト参加を使用する Zoom ルームなど) が Microsoft Teams ミーティング ロビーから許可されることを要求するようにミーティングを構成している可能性があります。この場合、主催者または場合によっては別の認証済みユーザーが、Zoom ルームを Microsoft Teams ミーティングに参加させる必要があります。Microsoft Teams とミーティングへの自動参加について詳しくは、こちらをご覧ください。

Microsoft Teams ミーティングに参加している場合

  • Zoom Rooms for Touch機能を備えたZoom Roomを使用してMicrosoft Teamsミーティングに参加している場合、Zoomは、Zoom Roomsコントローラーからミーティング体験（音量、ミュートなど）を制御することをお勧めします。タッチ UI を使用すると、Zoom Rooms ディスプレイで Microsoft Teams ミーティング コントロールを操作できますが、この機能ではタッチ UI の使用はサポートされていません。

  • Microsoft Teams の直接ゲスト参加を使用する Zoom ルームは、Microsoft Teams ミーティングから最も低い公分母のビデオ解像度を受け取ります。これにより、他の Microsoft Teams ミーティング参加者が低品質のストリームを要求した場合 (モバイル ユーザー、帯域幅が制限されているユーザー、またはネットワークの問題が発生しているユーザーなど) に、ビデオの品質が低下する可能性があります。 -高品質のストリーム。

  • Microsoft Teams Web クライアント コードは、4 人を超える参加者が会議に参加している場合でも、最大 2x2 のギャラリー ビュー レイアウトをサポートします。

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