なぜ情報発信が続かないのか？

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なぜ情報発信が続かないのか？
それはあなたが「チーズ」を決めていないからです。

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ナオヒロです。

あなたは、
オペラント学習という行動心理学の理論をしっていますか？

ネズミの目の前にボタンを用意し、
ボタンを押すとエサ（チーズ）が出る、という仕掛けを使った実験です。

ネズミは、エサ（報酬）が出ると分かると、
何度もボタンを押して、
チーズを食べます。

これが習慣化の本質です。

エサが出ないと分かるとボタンは押しません。
逆にボタンを押すことで「痛み」が発生する場合は、

ネズミは、ボタンを押す（行動をする）ことを
辞めてしまいます。

実際に実験では、ネズミがボタンを押すと、電気ショックが与えられるように仕掛けを変えたところ、ネズミはボタンを押すことをやめてしまいました。

行動する→報酬がある　▷習慣化される
行動する→報酬がないor痛みがある　▷習慣化されない

という、当たり前かもしれませんが、
このような仕組みがあるのです。

ネズミと人間は違うのでは？
という意見も在るかもしれませんが、

人間は、れっきとした「動物」ですし、
（※ヒト科　ホモ・サピエンスが私たち人間の学名）

同じような条件付けは「中毒症状」を見ると分かりやすいと思いますが、実際にすべての人に怒っています。

今回は「なぜ、情報発信が続かないのか？」ということでしたね。

それは、チーズが無い、もしくは電気ショックのような、痛み、があるから習慣化しないのかもしれません。

ここでオペラント学習を活用した
情報発信を続けるための、３つのコツがあります。

１，チーズ（報酬）は２種類用意する
２、チーズをもらえる時と、もらえない時があること
３、ゴールや価値に紐づくような「チーズ」にする

この３つです。

一つずつ順に見ていきましょう。

１，チーズ（報酬）は２種類用意する

チーズは

・他人からもらえるもの
・自分が与えられるもの

の２種類用意しましょう。

例えば、
SNS発信などで「コメントをもらうこと」「いいねをもらうこと」をチーズ（報酬）とするのは、よいことです。

しかし、簡単で毎回与えられる自分への報酬（ごほうび）を用意することで、「成功体験」となり、習慣が強化されます。

２、チーズがもらえる時と、もらえない時があること

自分が与えられるチーズを持つ理由は、「成功体験」を感じると、自信につながるからです。

逆に、他人からもらえるもの、のように、もらえる時と、もらえない時があるものや、自分に与えるチーズも「大きなチーズ（目標）」を達成した時など、もらえるものと、もらえないものを用意することもポイントです。

これは、
オペラント学習において

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A：ボタンを押して毎回チーズがもらえるネズミ
B：ボタンを押して５０％の確率でチーズがもらえるネズミ
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をいう２つのチームにわけ

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どちらも同じタイミングで、チーズを与えるのを止めた場合、
どちらが早く行動をストップするか？（習慣をやめるか？）
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を観察した際に、

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B：ボタンを押して５０％の確率でチーズがもらえるネズミ
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のほうが、『ストップせずに継続した（習慣化されていた）』という結果があるからです。

つまり、毎回報酬が得られていた場合は、
それが何らかの理由で得られなかった時に

継続できなくなる可能性が高いのに対して

得られるか得られないか、分からない状態の方が、
次への期待を持って、工夫をしながら行動を継続できる、
ということではないでしょうか。

とは言え、成功体験を重ねることは
やる気や自尊心を高めるため必要なことですので、

報酬には
毎回得られるもの、得られないものの２種類を用意することがポイントかと思います。

３、ゴールや価値に紐づくような「チーズ」にする

チーズがあなたにとって、害があったり、あなたの幸せや、豊かさにつながらないものだったとしたら、

そもそも、その習慣自体、意味がありませんよね。

でも、多くの人がこの「チーズ（報酬）が何か？」について、深く吟味せずに、ゴールにつながらない、行動を続けています。

例えば、SNS発信やブログ投稿は、その「バック」の構造がしっかりと構築されていないと　▷売上にはつながりません！◁

『売上に関係がある発信→売上アップという報酬』

となりますが、

『売上に関係の無い発信→いっぱい「いいね」もらえた→売上につながらない』

ということに陥ってしまいます。

そもそも行動自体が優先度の低いものである可能性も高いので、
そこは気をつけたいところです。

ビジネスを目的とした情報発信の場合、もっとも重要なのは、「セールスの仕組み」「セールスの勝ちパターン」をはじめに作ることです。

これが出来ていない段階で、いくら集客をしても、
「のれんに腕押し」
アミで水をすくうようなものです。

ぜひ、

ボタンとチーズの設計が出来ているか？
そのボタン（行動）は、本当に意味があるのか？

について考えてみて下さい。

それでは、また！