傾聴を習得すれば世界は開ける

受け止めるということは、理解することではなく、相手の話に耳を傾けてしっかりと聴き、相手が何を伝えたいのかを確認すること。

相手の話を聴いている時、例え自分の意見が頭をよぎっても、決してそれを口に出してはいけない。

目の前にいる相手のことを一番に考え、集中すること。

傾聴は頭の回転が早い人ほど、難しく、訓練が必要てある。なぜなら、たくさんの解決策を考えることができ、アドバイスをしてあげられるから。

でも、相手はアドバイスなんて求めていない