【9/27限定無料】裁判になる前にクレームを対処しよう

リモートワークが増えてくると、意外とすれ違いが起こるんですよね。テキストだけだと特に問題になったとき、こじれる傾向があります。実は私も３年前に裁判になったことがあります。きっかけは、テキストベースで話しているからこそのすれ違いでした。

裁判は心身ともに疲弊します。訴えても、勝っても、とても疲れるんですよ。それ以来、テキスト上のコミュニケーションには細心の注意を払っており、あまりトラブルを起こさないようにしています。

しかし、それでもトラブルになったら・・・！クレームが来たら・・・！今回はそんなときに使える話術、日本語についてお知らせしていきたいと思います。