勇気を持って誤りを正す(その5)文書・標準化の限界:気づきが生む改善シリーズ11

標準化と言うと、詳しい文章の作成と写真の活用などが盛んですが、重要なことは、JIT形態で、必要時に、必要事項を的確に情報提供して、ベストウエイが進むこと、また、同時に、品質保証が確実に保証される証明が残る(トレーサビリティの確保)が重要です。この点に対し新郷先生が示された内容を整理しましたが、現在はIT化の時代なので、その種の中から効果的な対策も抽出して整理しました。

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