TZD 研究会制作:不良・クレームゼロ対策ビデオ

不良対策に当たり、1問題⇒1原因⇒1対策+事実分析でゼロ化を図った対策内容を教育~普及願うため、JMAで不良・クレームゼロ対策研究会で制作したビデオです。

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