きゅんです リピーター作りにはこんな方法も!
この前コンビニに行った時の出来事です。
髪の毛の色が凄まじい店員さんがいたんですけど、その人の接客がとても感じが良かったんです。
見た目はちょっと恐ろしいけど、ああ、良い人なんだなぁって。
きゅんです。
これで、このコンビニリピート確定ですね。
多分私と同じように思う人もいると思います。
ただ、こう言うのって低単価のリピート性のあるサービスだから良いけど、高単価のリピート性の無い商売だと厳しいだろうなって思いました。
高単価な商品は見た目の変な人からは書いたくないですからね。
リピート率上げるためにスタッフ教育とても大事だなって思った瞬間でした。
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