大きな動物病院では毎日診療科が違うことが多いので、いつでも担当医が捕まるわけではありません。担当医の先生はたいてい研究する時間も必要なので、指示を出して他の獣医師や看護師に入院中の子を引き継ぎします。担当医以外の人間は、飼い主さんの質問に答えていい内容が普通制限されています。