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トヨタホームの評判は悪い?実際に注文住宅を建てた人の口コミ

トヨタホームの評判や口コミを紹介しているページです。実際に建てた人の感想をまとめています。


トヨタホームのエスパシオの評判

トヨタホームで検討されている場合は、まずこのシンセシリーズでプランを提案されるというケースが多いようですが、土地などの都合でこのユニット工法での建築が困難な場合には、鉄骨軸組工法のエスパシオシリーズが提案されます。

エスパシオは通し柱が不要な『梁勝システム』が採用されており、柱の位置を1階と2階で変更することができるため、間取りの自由度が高いといった特長があります。

そんなエスパシオシリーズの評判を徹底調査しました。

①30代(男性)

「エスパシオで新築しました。
トヨタホーム以外にも複数のメーカーと打ち合わせしてきましたが、鉄骨造の中では間取りと金額が納得できたため、トヨタホームを選びました。
床がALCということもあり、床補強なしでピアノが置けますし、特に防音性能に優れているのか、外に音が漏れるようなこともありません。
また、着工してから約2ヶ月ほどの早さで完成したこともあり、子どもの転校のタイミングがズレることもなく予定通りで、特に不満などもありません。」

②30代(女性)

「我が家の場合は、土地の都合で最初からシンセを選ぶことはできずにエスパシオの一択でした。
坪単価が約90万円ほどと価格は高かったのですが、保証が充実していることもあり、安心して住むことができそうなトヨタホームを選びました。
ちなみに、トヨタ関連会社に勤めているということもあり、多少の特典はありましたが、それでも価格は正直高いと思います。」

いかがでしょうか。

シンセシリーズは工場で7~8割程度を生産するユニット工法で、設計の面での融通はあまり利かないのですが、工場生産のため、品質のバラつきがなく、天候に左右されることなく高い品質が期待できます。

一方、エスパシオシリーズは現場で組み上げていく工法が採用されているため、設計の面での自由度は非常に高く、希望通りの家を建てることが可能です。

また、耐震性や耐久性にも優れているなど性能の面でも期待できますが、その反面エスパシオの坪単価は高く設定されていますので、最終的には予算との相談になりそうですね。

トヨタホームのLQの評判

トヨタホームのLQは、高いクオリティ、技術力、デザインでありながら1600万円台からとコストパフォーマンスにも優れています。

外観デザインに関しては、レイアウトの基本となる建物の基本形状の3タイプの中から、内観デザインは床や建具の色をはじめ、壁紙の色を組み合わせた5パターンから選択することができます。

そして、LQでは業界トップクラスの60年長期保証も可能となっていますが、現在トヨタホームのLQでお考えの場合は評判なども気になると思います。

ここではトヨタホームのLQの評判を徹底調査しました。

①30代(女性)

「無事に土地も決定し、現在トヨタホームのLQシリーズでプランを進めています。
LQはフリー設計とは異なり、外壁や窓、内装、設備などは制限されますが、1600万円台からと比較的安く建てることができます。
1階には広いリビングに和室+床の間付きでさらに収納スペースがあり、2階には寝室やベランダのほか、小さい書斎スペースも提案してくれ、予想以上のプランで完成が待ち遠しいです。」

②20代(女性)

「LQは1600万円のローコスト住宅で、住宅の性能だけならこの価格帯ではトップではないかと思います。
しかし、キッチンやお風呂、洗面台などの設備は値段相応な感じでした。
もちろん、追加料金を払いオプションから選ぶこともできますが、結局オプションなどでお金がかかってしまうなら、LQを選ぶ意味がない気もします。
また、大手ハウスメーカーの規格住宅と比較しても、LQは間取りや設備の面でも選択肢が少ないように感じました。」

③30代(女性)

「LQは1600万円~と宣伝されている通り、価格が抑えられた商品です。
完全な自由設計ではないため、建物の形を3パターンの中から選びます。
そして、玄関の向きでもある程度までパターンが絞られます。
階段や水回り関係の位置は変更できませんが、壁の位置は変えることもできるため、我が家はあるプランをベースに部屋の広さや収納の位置を変更しました。
ちなみに、標準仕様でウッドデッキが付いてくるのかと思っていたら、オプション扱いでした。」

いかがでしょうか。

LQは価格が抑えられているため、間取りや設備の面では融通が利かずに、選択肢も少なくなってしまいます。

しかし、トヨタホームはトヨタグループが展開されている住宅メーカーなので、住宅の構造や性能は優れていますし、LQシリーズは1600万円台~と比較的安い価格帯ということを考慮すると、とてもお得な商品だと思います。

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トヨタホームの全館空調(スマートエアーズ)の評判

夏でも冬でも、家中どの空間にいても心地良さが実感できるトヨタホームのオリジナル空調システムのスマートエアーズ。

家の中の温度差が激しいとヒートショックのリスクが高まりますが、スマートエアーズはどの空間にいても快適な室温が保たれており、家の中の寒暖の差が少ないため、ヒートショックを未然に防ぐこともできます。

そして、各部屋にエアコンを設置しないため、部屋をすっきりとまとめることもできます。

よく全館空調システムが快適すぎて、外の気温のことなども何も考えずに服を選んでしまい、いざ玄関から外に出ると、『あぁ、、、。服装間違ったなぁ、、、。』なんて話を聞きます。

それほど快適なシステムだということですが、トヨタホームのスマートエアーズの評判も気になるところです。

そこでスマートエアーズの評判を徹底調査しました。

①40代(女性)

「スマートエアーズのおかげで真夏日でも、家の中はどこでも涼しいですし快適です。
外の気温が35度近くあると、外出も暑くてクタクタになりますが、玄関のドアを開けた瞬間涼しいのは嬉しいです。
ただ、4kw弱の太陽光では、発電した電力はほとんど冷房用で使ってしまう感じなので、夕方以降の電気代がこたえているような状況です。」

②30代(女性)

「スマートエアーズを採用しましたが、非常に快適です。
特に冬場は廊下やトイレ、脱衣所が寒くないため、ありがたみを実感します。
正直、メンテナンス費用は気になるところですが今の状況は満足しています。」

③20代(女性)

「トヨタホームで建てました。
確かにスマートエアーズのおかげで快適に過ごすことはできるのですが、ここまで電気代が高いとは思いもしませんでした。
誰もいない部屋まで空調するのですから、電気代が高くなるのは当然といえば当然ですが、冬場の1ヶ月分の電気代が約26000円ほどと、後悔する部分もあります。」

④30代(男性)

「夏と冬はつけっぱなしにしています。
皆さん言われる通り、電気代は高いものの、快適さに変えることはできないと思っています。
ちなみに、我が家は冬場のトイレは少々ひんやりと感じます。」

⑤30代(女性)

「トヨタホームで建て築5年目を迎えます。
鉄骨ということもあり、外気温が低いと家の中は寒く感じます。
特に外気温がマイナスで雪が降ってたりすると、スマートエアーズだけでは、ぬくぬく暖かいという状態ではありません。
それでも、全館空調のない家と比べると十分暖かいとは思います。」

いかがでしょうか。

基本的に全館空調システムは、フロアごとに温度調節が行えないなど気になる部分もあるのですが、スマートエアーズではフロアごとに温度調節が可能なため、光熱費のムダを抑えることが可能なようですね。

しかし、実際に口コミなどをみているとスマートエアーズは電気代が結構かかるような印象を受けますが、設定温度や使い方によっても異なってくるようですから、あくまで参考程度とお考え下さい。

トヨタホームのアフターサービスの評判

トヨタホームのアフターサービスといえば、業界でもトップクラスとなる60年保証を実現されているなど、充実しているイメージがありますが、リアルな評判なども気になるところです。

そこで、トヨタホームのアフターサービスの評判について徹底調査しました。

①30代(男性)

「本日23ヶ月点検を受けました。
トヨタホームでは最長で60年保証が受けられることを宣伝されていますが、定期点検と有料のメンテナンスを合わせて最長で60年の保証が受けられるということで、保険的なもののようです。」

②40代(女性)

「エスパシオシリーズで建てましたが、定期的なメンテナンスもしっかりとしてくれるので、満足しています。」

③30代(男性)

「愛知県内、トヨタホームで建てました。
まだ入居して2年程度とメンテナンス費用は発生していないものの、細かな不具合は色々あります。
どこのハウスメーカーでも細かな不具合はあるでしょうけど、対応が遅いことには不満があります。」

④20代(女性)

「2ヶ月点検の時には、ドアの建て付けや建具などを中心にチェックしてくれました。
ただ、一番重要な天井裏と床下の確認がなく、そのことを指摘するとどうやら5年後の点検の際に確認するという事実が明らかになりました。
雨漏りや給排水の不具合などがあり、それも5年後の点検の時に見つかったら、、、と思うと不安です。」

⑤20代(男性)

「まだ入居して半年ほどですが、不具合があり連絡を入れると必ずその日のうちに確認に来てくれ、対応できそうなことなら解決してくれます。」

⑥30代(男性)

「昨年建てました。
アフターの方はすぐに対処してくれたので、特に不満に感じるようなことはありませんが、引き渡し後は一度も営業さんは顔を出しません。」

⑦40代(女性)

「トヨタホーム愛知で建てました。
確かに保証が長く充実しているため安心感はあります。
アフターの対応は遅めですが、アフターを担当してくれた人は感じの良い方でした。」

いかがでしょうか。

トヨタホームのアフターサービスの評判ですが、不具合時の対応や定期点検の対応は担当者によっても左右されてしまうようで、満足されている方がいる反面、対応が遅く不満の声もあがっています。

担当者によって対応が左右されてしまうことはどこのハウスメーカーでもあることなのでしょうけど、最長で60年保証が受けられるトヨタホームだからこそ、このアフターサービスの対応には納得できないという厳しい声もあがっています。

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