海外VIP対応通訳ガイドの現場（通訳案内士向け）

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朝、海外VIPゲストをお出迎えしてから１日をどうデザインするか？お客様との距離感、どんな場面から何を察知してホスピタリティー的行動に移していくか？旅行会社兼ガイドの視点としての読… もっと読む

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