お仕事の話2

二次障害の一因は就労にもあります。
特に接客と私の特性との相性は最悪だと思います。

大まかな業務内容は、
接客、眼鏡作成(測定加工調整)、事務
お客様にぴったりの最高の眼鏡をお作りし、見える喜びと生活の充実を感じて欲しいと願っています。

◎接客
簡単なご案内からしっかりと向き合う接客まで
チューニングしながら行っていきます。
印象、シーン、服装などのヒヤリング
シーズン毎のトレンドファッションやカラーに合わせたり
ニーズを引き出し最適な眼鏡をご案内します。

◎眼鏡作成
測定においては、健康な眼は勿論、眼病や加齢による変調、傷や腫れ等の様々な眼の状態のお客様のお困り事に寄り添いながら視力矯正での解消を目指します。
眼病の早期発見に努め眼科案内も行います。
加工は眼鏡の作成。レンズを削り整え眼鏡を仕上げます。
調整修理は歪みやズレがある眼鏡を正しい装用状態にお直しして見え方や掛け心地を整えていきます。

◎事務は割愛。

仕事では多くを望まれます。
組織は大きいですがスピード感があります。
会社が示した方向、所属先が掲げる目標へ向かって全力で走れる人材でないと脱落してしまいます。
眼鏡は視認機能に大きな影響を及ぼす装具です。日々新しい知識をアップデートする必要があります。

対お客様のお仕事なので、時には強い言葉と口調で厳しいご指摘を受けることもあります。

チームに必要な人材であり続ける努力
会社から求められる働き方
振り落とされそうになりながら働いています。