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LAVA退会と解約金免除をめぐって【後編】

前編はこちら

引き続き、LAVAの解約金無料退会に至った記録をお送りします。
消費者センター及び弁護士と連携したこと、本部とのやりとり等について詳細に綴ってありますので、お役に立てましたら幸いに存じます。
繰り返しになりますが、LAVAへの怒りをいたずらに煽る意図はありません。

※個人情報を含むため、本記事は途中から有料になります。ゲストでも記事購入が可能です。

④信じられない留守電

帰宅後に店舗から不在着信が入っていることに気づきました。
嫌な予感を覚えつつもかけ直すと、コールセンターに転送されいつまでもつながらない。もやもやを抱えながら眠ることに。
すると翌日にも着信があり、今度は留守電も吹きこまれていました。先般スタジオでやりとりしたIRさんの声でした。

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LAVAの解約をめぐって傷ついた心と疲弊した体を癒すため、有意義に使わせていただきます。