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パーソナライズ

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2021年9月の記事一覧

消費者はブランドからパーソナライズされたコミュニケーション(情報・体験)を求めている!|Movable Ink

情報があふれている現代。消費者は、毎日、多くの企業(ブランド)から、メールマガジンやSNSなどを通じてメッセージを受け取っています。 しかし、それらのメッセージは有用なものになっているのでしょうか? Movable Inkの調査データ(Audience of One:Consumer Expectations and the Power of Personalization)を元に、消費者にとって、どのようなメッセージ(情報)が求められているのか?有益で役に立つと評価され