惹きつける話の流れ
今回は、
つい耳を傾けたくなる！！
「聞き手を惹きつける話し方」編
をお届けいたします。
プレゼンをしているときに、聞き手が眠たそう～だったり。商談の最中に相手がボーッとしていたら、非常に話しにくいですよね。
一生懸命話しているのに、全然聞いてもらえないと切なくなります。
やはり「もっと聞かせて！」と、聞き手が前のめりになる話ができるとベストです。
今回は、つい耳を傾けたくなる話の流れを、映画、小説、マンガ、物語に共通する王道パターンにのせてお届けいたします。
話を聞いてもらえなかったときは？
まず、一つ質問させてください。
「あなたが話を聞いてもらえなかったときは、どんなときですか？」
会議での提案、会社説明会、お客様へのプレゼンかもしれません。
私は何度も経験したことがあります。
会社勤めているときに、マネージャー職をしていました。
メンバーが50名ほどおりました。
実は、彼らとものすごく対立していたんです。
相当仲が悪かったです。
ある日、事件が起こりました。
私が開催する会議をメンバー達がボイコットしたのです。
例え上司が嫌いでも、会社の会議には出ますよね（汗）。。
当時の私はそれだけ嫌われていいだので、今ではとても反省しておりますが、、、当時、50人の中のリーダー格を呼び、「なんで会議に来ないんだ？」と聞きました。
そこで、こう言われたんです。
「桐生さんの話って、面白くないんです。数字の話ばかりでワクワクしないんです。あんな話、誰も聞きたくありません」
と。
もうショックで、恥ずかしいやら、不甲斐ないやら・・・
その後、みんなに謝罪しました。
そして、ひとり一人じっくり話を聞いていきました。
それがきっかけで、徐々に関係性が修復され、最終的にはみんな会議に参加してくれるようになりました。
私が退職するときは、みんなが集まってくれて、夜通し大宴会を開いてくれました。
つい耳を傾けたくなる話の流れ
これは実話です。
イメージが伝わればいいなと思ってお話しました。
先ほどのお話。
「メンバーに話を聞いてもらなかった」
「でも、ひとり一人と対話して、話を聞いてもらえるようになった」
これだと、あまり伝わってこないですよね。
実は、起承転結という流れで話しています。
そして、これが今回の結論になります。
起承転結って、聞いたことありますよね。
映画、マンガ、小説、昔話でも、古くから伝わるストーリーの型です。
起承転結とは、
起：物語のはじまり
承：物語が動き出す
転：事件が起こってひっくり返る
結：こうなったという結び
です。
先程の話は、こちらの画像のようになります。
例えば、「浦島太郎」だとこうなりますね。
こうした話の流れを自己紹介やプレゼンのときに使用すると、それだけで相手の頭の中に映像が描けます。
自己紹介で惹き込む
例えば、自己紹介で起承転結を使うとこうなります。
単に「甲子園に出たことがあります」と言われるより、ストーリー性があって、惹きこまれると思います。
これは私の自己紹介の例です。
今でこそ話し方の講師をしていますが…
こういった流れを「ヒーローズ・ジャーニー」と言うときもあります。
ヒーローズ・ジャーニー（英雄の旅）とは、何か夢や目標に向かって行動していると、 途中でライバルが現れたり、自分や周りの人が病気になったり。
数々の障害に襲われ、挫けそうになりながらも、最後は大活躍する。
「マイナス」から「プラス」へ、こういう流れの展開です。
面白い映画とかドラマって、たいがいそういう流れですよね。
ピンチがあり、チャンスがあり、また大ピンチが来る。
そして、予想もしなかった方法で大逆転する。
だからハラハラドキドキして面白んですね。
起承転結のつくり方
起承転結というと、一見難しそうですが、まずは簡単に物語をまとめてみるのがいいと思います。
ノートを開いて４つ点を打ちます。
・起：
・承：
・転：
・結：
これを簡単に1分位で書いてみてください。
例えば、最近の興味があることについて。
まず4つ点を打って、起承転結を各1行程度で書いてみます。
・起：グルテンフリー（小麦を抜く食事）をはじめた
・承：ラーメンは小麦なので、蕎麦を食べるようになった
・転：しかし、半年しても全く体に変化がない
・結：蕎麦も小麦が入っているらしい…
まずはこんな程度で十分です。
ぜひ簡単に4行書いてみることからスタートしてみてください。
詳しくは動画でもご確認くださーい(^^)
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【モチベーション＆コミュニケーションスクール】
あがり症・緊張を改善するセミナー
伝わる話し方が身につくセミナー
【株式会社モチベーション＆コミュニケーション：桐生稔 著書】
◎「コミュ障」でもしっかり伝わる話し方（PHP研究所）
◎「話し方の正解」～誰とでもうまくいく人の55のルール～（かんき出版）
◎図解版：雑談の一流、二流、三流（ASUKA BUSINESS）
【ビジネスマンのための「伝わる話し方」実践スクール】
【プロフィール】
・株式会社モチベーション＆コミュニケーション代表取締役：桐生 稔
・モチベーション＆コミュニケーションスクール代表講師
・日本能力開発推進協会メンタル心理カウンセラー
・日本能力開発推進協会上級心理カウンセラー
・日本声診断協会音声心理士
1978年生まれ、新潟県十日町市出身。もともと臆病な性格で、対人関係が非常に苦手。小さい頃は親戚の叔父さんと話せない程、極度の人見知りであがり症。体も弱く、アトピー性皮膚炎、扁桃腺炎症、副鼻腔等、先天性欠如等、多数の病気に悩まされる。
18歳の頃に新潟から東京に上京。東京で新卒入社した会社では営業成績がドベで入社3カ月で静岡県富士市に左遷させられることに。しかしそこから一念発起。コミュニケーションスキルをあげるべく心理学、大脳生理学を学び始め、1,200店舗中営業成績でNo1となる。その後、ボイストレーニングスクールに転職。話し方の基礎を徹底的にマスターし、8店舗だったボイストレーニングスクールを40店舗に拡大。一気に全国区の業界大手に引き上げる。そして2013年、強いビジネスマンをつくりたいという想いからモチベーション＆コミュニケーションスクールを設立。現在では全国で伝わる話し方、あがり症改善、人前でのスピーチをトレーニングするビジネススクールを運営。全国40都道府県で年間2,000回のセミナーを開催し、受講者数は30,000人を越える。
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