〇〇を蓄えないと、確実に損する その2

おはようございます。
権藤優希です。

昨日の続きです。
チームビルディングを通じて蓄えられる（人生を豊かにする）5つの無形の資産について、さっそくみていきましょう。

①コミュニケーション力能力
まずは、なんと言ってもコミュニケーション能力です。
むしろ、コミュニケーション能力が必要ないという人はいないのではないでしょうか。

ここで、私が大事だと思うコミュニケーション能力とは、
・前進させる能力
・聞く能力
の2つです。

シンプルに、人に会う前より、会った後に、その人がイキイキしていたら、あなたはコミュニケーションの達人です。

また、コミュニケーション能力に抵抗を感じている人のほとんどが、
「自分が頑張ってしゃべらなければならない」と思い込んでいます。

しかし、私に言わせれば「頑張ってしゃべる」工程は、4番目くらいに大事なわけで、もっと他に大事な要素があるのです。

1.リアクションする（笑顔も）
2.聞く
3.質問する
4.しゃべる

この順番なのです。

特に、チームビルディングをやっていると、新しい人と出会う機会が増えます。
その時に、真顔でリアクションが薄い人だったら、絶対に良い空気にならないです。

そして、まずは相手の話を聞いて「知ること」すなはち「理解に務めること」が何より先です。
相手の話を聞きもせず、相手の価値観に触れもせず、ただ自分勝手にしゃべりはじめると、必ず損します。

さらに深掘りや興味のあることを質問して、最後に自分の話です。
しかも、気の利いたことをちょろっとしゃべるくらいで充分です。

またまた、長くなってしまったので、続きは明日へ。