よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

気づかないままネガティブな言い回しをしないようによくありそうなパターンを引き合いに出して必ずポジティブな言葉で返す事例を141つ解説付きで掲載している図鑑です。

こんなことは使っていないなと安心するものから、時々使ってしまって後悔している言い回し、稀に本当に気づいていないで使ってしまっているものもあります。

気づいていないものが多ければこの本を買う価値の高い人かと思いますが、日ごろからポジティブな返答を心掛けている人にとっては、当たり前のことが羅列してあり、全く読む価値のない人もいるかと思います。後者の方は素晴らしい人間かと思います。

私の場合は知っていて気を付けている言い方とついつい言ってしまうことがまだまだあるなぁといったところでしょうか。全て知ってる方でなければ、自分は大体５割くらい実行できているな、ですとか８割くらいは大丈夫、といった自分の点数付けもできるかと思いますのでお勧めです。

本の中でわたしが一番使っていてよくないなぁと思ったのは「させていただきます」です。正解は「いたします」なんですが、ついついメールの中でさせていただきますを使ってる自分が何度も登場してうんざりします。事例もわかりやすく簡単に書いてありますのでとても読みやすいです。本書は好かれると書いてありますが、わたし個人としては社会人としてはマストな内容です。最低限のビジネスマナーをもって、相手に敬意をもって接していきたいと思います。

今回もお読みいただきありがとうございました。