【2019年7月】SMSで納税催告、東京都がスタート　「お伝えしたいことがあります」などメッセージ

SMSで納税催告、東京都がスタート　「お伝えしたいことがあります」などメッセージ 

SMSで納税催告、東京都がスタート　「お伝えしたいことがあります」などメッセージ

振り込め詐欺に利用される等の懸念も多い今回の取り組みだが、社会インフラ化したスマホを利用して利便性を高め、かつ業務の効率化も行いたいという狙いがあるのだろう。
しかしこのサービス、今後詐欺利用対策として個人認証を強化するなどの方向性に進めば、ユーザーの利便性はどんどん失われ、本末転倒なサービスになりかねない危険があると思われる。