日本引越しセンターに現場で追加請求されました
日本引越しセンターという引越し業者は要注意です。
大きなエル字型のパソコンが数台おくことができる机の移動を依頼していました。
移動先は隣の建物なので、車で運ぶなどの作業は一切ありません。
作業員が現地に来て追加料金を要求されました。
理由はL字型の机が、そのまま持ち出せないので解体が必要だからと言われました。
作業時間は2分ほど。
ネジを数本外して、机を移動させただけで5000円をとられました。
予約する時の運営側との電話で、明確に、大きなL字型の机を運んで欲しいと依頼しました。
それを聞けば、引っ越し屋というプロでなくても、ドアから出ないのはわかって当然で、追加料金を含めた見積もりを作るべきです。
それをせずに、通常の机の料金で他社とのアイミツを取っている客に最安値と見かけておいて、実際の現場で追加請求をするのは厳密には詐欺行為だと思います。
だから本部に苦情を入れたら、以下の返答がありました。
法人の領収書をもらいましたので、消費者センターに相談できないことを知ってメッセージを送ってきたのでしょうか。
さらに、業者が文句があるなら電話をしてこいというので、電話をしたら電波が悪くて聞こえないとはぐらかされました。
その上、見積書に現場の判断で料金が変わることがあると書いてあるので、料金を現場で請求しても問題ないと主張していました。
見積もりを思いっきり安くして、実際にサービスを始めた段階でさらに請求することを正当化するとは、構造はぼったくりバーと同じです。
ちなみに、日本引越しセンターの住所を検索すると、清水建設という会社が出てきます。
極めて悪質です。
みなさん、この業者には要注意!
きになるHP情報がありましたので、この企業に関する情報、もっとおってみたいと思います。
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