クライアントの思考や気持ちの枠組みは、
コンシューマーのそれとは全然別

と言うことをしょっちゅう言ってるけど

クライアントが言ってることを
最初から我々の思考の枠組みで聴いて
勝手に混乱していた自分を
反省した