西田の論壇：「ネット予約」はなぜ落ちるのか

毎週西田宗千佳が、知財、IT産業、ネット、放送にまつわる問題や社会現象を分析、考察していきます。

コロナ向け予防接種で、「ネットサービスが混雑で落ちた」という話が問題視された。それだけでなく、話題の製品が出るたびに「ネットショップが落ちる」という話が出る。

事情を知っている人からすれば「まあ、落ちるよね」とは思うのだが、ネット予約はなぜ落ちるのか、今ひとつピンときていない人も多いのではないかと思う。

そこで改めて、1つの基礎知識として「ネット予約はなぜ混雑に弱いのか」という解説をしてみたいと思う。理由を知れば、その対策も見えてくるはずだ。